Емкость процесса позволяет понять «ширину трубы».
Метрики емкости процесса
Продолжительность процесса — усреднённое время прохождение процесса от старта до результата
Время цикла процесса — время между двумя экземплярами процесса, достигшими результата
Емкость процесса позволяет понять «ширину трубы».
- Продолжительность процесса — усреднённое время прохождение процесса от старта до результата
- Время цикла процесса — время между двумя экземплярами процесса, достигшими результата
- Время такта процесса — текущий спрос на процесс
- Запасы процесса — усреднённое количество экземпляров процесса, находящиеся в работе в данный момент
- Скорость потока процесса — усреднённое количество экземпляров процесса, завершающихся за период времени
- Баланс процесса — позволяет оценить спрос на процесс. 1 — спрос на процесс и его мощности сбалансированы. 1> — производственных мощностей процесса больше чем спрос на него. 1< — производственных мощностей не хватает для покрытия спроса.
Анализируя данные метрики вы сможете оптимизировать бизнес-процесс таким образом чтобы его спрос и мощность находились в балансе.
В следующий раз расскажу про Утилизацию ресурсов.
Если вы хотите узнать больше о метриках бизнес-процессов и разработать KPI подходящие именно вам — напишите мне на почту Chegivaree@gmail.com, в личные сообщения на Дзене или в Телеграмм @AAnanin.