1) База поставщиков - это собранная информация о всех поставщиках в одну единую систему (базу) для удобства использования, поиска нужного и выгодного поставщика, сравнения цен и ассортимента, а так же для экономии вашего времени на поиски в интернете поставщиков.
В базе насчитывается более 10 000 поставщиков и посредников, которые занимаются как оптовыми продажами так и розницей, крупным Оптом и мелким, работающие только с оформленными лицами, а так же и с физическими лицами.
Поставщики и посредники, с которыми когда либо работали- подписаны как проверенные, но тут все же нужно быть осторожными, так как годы идут, фирмы банкротятся, на садоводе каждый поставщик, даже самый проверенный может допустить ошибку в виде пересорта по цвету, фасону, может попасть вещь с браком, а так же могут не доложить нужную вам вещь (далее будет разобран данный вопрос более подробно).
Разбор поставщиков
1. Сайты - в наше время интернета, все поставщики давно сделали себе сайт, так как это:
· экономия времени- на сайте написаны все условия работы, минимальная сумма, возможен ли самовывоз, график работы, как оформить заказ, способы доставки (если информации, которая вам необходима, вы не нашли, можно позвонить менеджерам телефоны для связи указываются на сайте)
· удобство- вы видите, что есть в наличии и просто добавляете нужный вам товар в нужном количестве в корзину, далее самостоятельно оформляете заказ, на это уйдет не много времени и все понятно.
· Контроль акций- поставщики часто устраивают акции, чтобы их увидеть вам просто нужно зайти на сайт, так же, если вы уже работали с данным поставщиком, вам будут приходить информационные письма на емайл об акциях, скидках и тд
Как проверить сайт на добросовестность?
ü Поставщики, которые давно работают, имеют сертификаты качества, у них есть история создания бренда, все свои документы выкладывают на своем сайте- проверяйте, смотрите, чтобы был указан на сайте юридический адрес организации, а так же адреса магазинов и складов!
Обязательно смотрите юридические документы: ОГРН,ИНН, реквизиты
ü Сайт сам по себе не дешевая система, поэтому мошенники, если и работают через сайт, то он будет не долговечным, а на какой то промежуток времени, мошенники на своем сайте не указывают номера телефонов, да и вообще обратной связи с ними нет, будьте внимательны.
ü Наладить контакт с менеджером, я бы советовала связаться с менеджером, задать несколько вопрос, сказать что хочу с ними сотрудничать и деликатно спросить могу ли я с последующими вопросами именно к ней обращаться (многие менеджеры используют связь для ответов в вайбер или ватсап- это удобно).
Для чего это нужно? Ведь можно просто оформить заказ, если и так все понятно!
- Чтобы прощупать качество обратной связи, если вам отвечают хорошо, не грубят, не отвечают читайте на сайте все есть- можете смело заказывать, а если поступает грубость, стоит насторожиться, ведь могут возникнуть проблемы (задержка в доставке, не доложили товар, пришел брак, пересорт и тд. Множество нюансов) , вам эти проблемы решать будет гораздо проще с людьми которые идут на контакт.
Сайты самый безопасный поставщик, так как после заказа у вас есть все подтверждающие документы о покупке- накладная, чек об оплате, все документы на поставщика.
Единственное опасение- это банкротство, но случается это не так часто, а так же вам возместят вашу сумму в любом случае, но придется подождать.
2. Садовод- самый востребованный, огромный рынок в Москве. Огромное количество поставщиков, с различным ассортиментом и дешевой ценой. У каждого поставщика одна категория товара с минимальной суммой, но
§ Можно выкупать товар у разных поставщиков без минимальной суммы через посредника (берет свой процент)
§ Большинство магазинов закупают на садоводе, товар идет из Китая, с приемлемой ценой, стоит выбирать хороших поставщиков, с хорошим качеством товара
ü Если вы попали на недобросовестного продавца или посредника Садовода:
Вы сделали заказ - поставщик не высылает товар и не возвращает деньги.
1. Найдите чек оплаты - дата и сумма.
2. Звоните в администрацию утк Садовод, опишите проблему, назовите день и сумму оплаты, место поставщика и как его зовут.
3. Администратор решит вопрос на месте.
4. Худший случай - обращение в полицию.
Вы сделали заказ - получили брак.
1. Сделали заказ напрямую - делаем как при не возврате средств. Товар надо будет выслать и скорее всего за свой счет. Мало шансов на урегулирование вопроса.
2. Вы сделали заказ через посредника. От посредника потребуется время. С товаром посредник обращается в администрацию утк садовод и через нее совершает обмен или возврат.
Номер телефона администрации утк садовод - 8 - 499 - 228 -16- 47
Жалоба на почту: otvet@sadovodtk.ru
Опишите всю ситуацию, на какую сумму заказали, контакты продавца (номер, ссылка в вк, место работы на рынке), скрины всей переписки, факт оплаты и ваш номер телефона для связи
Продолжение следует...