«Я боюсь, я боюсь, я боюсь», — говорил уверенный в себе мужчина в полном расцвете сил, владелец неплохого и прибыльного бизнеса.
Ладно, говорил он немного другое:
- Я хочу расширяться, удвоить прибыль, но людей нет;
- Если хочешь хорошо, надо делать самому;
- Не знаешь, чего ждать от новеньких, инструкций никто не даёт.
Но я слышала только его страх
Страх доверия, страх делегирования, желание тотального контроля.
И я очень понимаю этот страх — отдать процессы в чужие руки. Но не отдав, можно умереть от нагрузки и никогда не получить ни хороший доход, ни свободу, ни комфорт, к которым мы стремимся.
Есть у меня один совет, как убрать этот блок и разгрузить себя максимально эффективно.
Без потери качества и с минимальными рисками.
1. Возьмите листочек и напишите путь клиента в вашем бизнесе. Как он о вас узнаёт, точки контакта, действия.
2. На другом листочке опишите по шагам каждый процесс в компании, в той последовательности, что они идут. А рядом отметьте людей, которые отвечают за эти шаги, включая себя.
Вуаля. Перед вами картина всего, что происходит в вашем бизнесе.
3. Поставьте жирные цветные точки там, где не нужна ваша исключительная экспертность, ваш бренд и вы сами. Это те места, где можно вас исключить и поставить наёмного специалиста.
4. Напишите рядом компетенции, которыми эти люди должны обладать.
Сложно? Начните хотя бы с мысли, что это возможно
А потом спокойно набирайте команду.
Шесть лет назад я была контролером и все делала сама. Четыре года назад я начала доверять часть работ, а потом все больше и больше. Два года как у меня собралась отличная команда, которая постоянно растёт, как и мой бизнес.
Вы тоже так можете. Люблю вас, ребят ❤
Публикация была полезной? Подписывайтесь на канал, завтра обсудим новую тему.
