Всем привет на связи Джон Винсент. В общем на работе у меня стоит плоттер HP DesignJet 500 и не давно он начал у меня капризничать.
Суть проблемы
Проблема заключалась в том, что он не допечатывал файл до конца и не важно что это был за файл, он одинаково вел себя и с простым чертежом и с тяжелым цветным плакатом. Периодически он конечно допечатывал до конца, но в большинстве случаев он печатал до середины, либо в самом начале головка дергалась с левой или правой стороны и обрезала недопечатанный плакат. При этом никаких сообщений об ошибках плоттер не выдавал, самое обидное когда он почти допечатывал и оставалось каких-то 3-4 см, он выкидывал этот номер.
Как я искал причину.
Соответственно, я захотел решить проблему и начал искать решение проблемы в интернете.
На одном из форумов предлагалось запустить файл с другого ПК, я это сделал с двух других рабочих ПК и ничего не изменилось. Тогда, я решил принести из дома свой ноутбук у него то точно проблем с памятью и мощностью нет, но с него запустить я вообще на печать не смог, так как не нашел драйвер для 10 винды. В общем этот совет не помог.
На другом форуме говорили, что проблема может быть в кабеле, пробовал три разных, даже купил новый, но тоже мимо.
Еще была у кого-то такая проблема из-за установленного СНПЧ, так как там отсутствует помпа на картриджах, и из-за нехватки давления происходит такая ситуация. Но я делал СНПЧ с использованием оригинальных картриджей, поэтому это тоже мимо.
Я уже не знал что делать, даже поменял станцию подкачки и шлейф, но проблема не решилась.
Как я нашел причину.
И вот как то я стоял рядом с плоттером и во время печати я заметил одну вещь, буквально на долю секунды выскакивала ошибка будто бы отсутствует картридж и почти сразу после этого плоттер зависал. Потом я вспомнил, что проблемы начались после того как мой сменщик поменял на картриджах чипы пока я был в отпуске. И я просто решил проверить свою теорию и поставил старые картриджи с оригинальными чипами и к моему удивлению, он стал печатать без проблем. Как я позже выяснил чипы он заказывал с алика, и заказал самые дешевые и с первого взгляда они вроде бы работают, но на деле с ними что-то не так, поэтому я заказал чипы уже в другом месте, установил их и теперь у меня все работает отлично. И решение такой проблемы может помочь не только для плоттера HP DesignJet 500, но и 800, 500PS, 800PS, 815, 820.