Данную мини-стратегию я публикую здесь, как шаблон для начинающих smm-щиков. Для клиента требовалось предоставить КП в виде плана работ. Материал можно использовать, как этом варианте, так и дополнять частностями, согласно проекту. Хорошая возможность взять в работу описанные здесь принципы и упаковать успешный кейс!
Ниша: онлайн-школы
Проект: певица POLYNA. Имеет известность за пределами РФ
Задача: собрать аудиторию на онлайн-обучение вокалу
Предварительный осмотр профилей социальных сетей и анализ персоны, на образе которой построен дочерний проект (GoЛос), сразу определил очевидную и многообещающую стратегию смм-продвижения проекта онлайн-школы.
Чтобы привлечь аудиторию, которая настроена прогрессивно и знакома, хотя бы понаслышке, с онлайн-образованием необходимо использовать уже наработанный профессиональный багаж заказчика и визуальную привлекательность профилей социальных сетей.
Согласно социальным сетям их их особенностям, и особенностям аудитории, которые заказчик успешно собрала к настоящему моменту, предлагается следующая дифференциация:
INSTAGRAM и FACEBOOK:
Поскольку аудитория англоязычная, а онлайн-школа рассчитана на аудиторию РФ и СНГ(русскоговорящих), эти площадки выступят, как фундамент для позиционирования: “Мировая звезда из России набирает на обучение вокалу!” - это условный общий оффер, от которого необходимо отталкиваться при запуске РК и создании креативов для таргета.
Предполагаемая, ключевая аудитория, на которую делается ставка: МЖ от 14 - 30 лет, прогрессивные, с широкими интересами. Но так или иначе, нам нужны явные или скрытые презентаторы по психотипу, люди которые тянутся к публичности - от конкретного интереса к сцене до бытового блоггинга.
Сырая теория: аудиторию 14 - 21 можно активно прогреть в ТикТок.
Дополнительная аудитория: родители детей в возрасте от 10 до 16 лет, которые являются активными посетителями профилей телепроекта Голос.Дети и подобных.
Остаточная аудитория: подписчики профилей караоке-баров, магазинов муз инструментов, других онлай-школ по вокалу, мировых звезд-певцов
Суть данной идеи: рекламные объявления, запускаемые на разные сегменты аудитории, должны быть запущены именно с действующего профиля заказчика, потому как он имеет верификацию, активен и создает полностью доверительное впечатление.
Для того, чтобы не потерять пришедшего с рекламы человека, в профиле необходимо размещать в течение каждой недели 1-3 поста, которые будут иметь в себе косвенную информацию о проекте GoЛос, вкупе с информацией общего характера (то есть пост может быть на любую тему связанную с деятельностью заказчика, но вести к призыву оставить заявку на покупку курса). Они должны быть написаны сначала на русском, затем должен быть перевод.
Эта схема для публикаций создает образ нативности: “мы не продаем в лоб, мы учитываем, мировую известность и происхождение коуча и поэтому публикуем в мультиязычном формате” - данный месседж для посетителя профиля усилит желание получить мастер-класс от мировой звезды, а так же это играет, как проявление уважение к русскоязычным лидам.
ПРИ ЭТОМ, ВАЖНО СОХРАНИТЬ ВИЗУАЛЬНУЮ СЕТКУ ИНСТАГРАМ ПРОФИЛЯ.
Поскольку у нас есть сайт онлайн-школы + активные соц сети автора - создавать отдельные профили нет необходимости и их развитие сильно затормозит прогрев лидов.
Основа продвижения: постоянное работа таргетированной рекламы, с постоянным тестированием новых креативов.
Контент-маркетинг здесь выступает в роли вспомогательного инструмента.
VK
Аудитория данной социальной сети и профиля заказчика - априори русскоязычная, гео также РФ и СНГ. Поскольку основная известность певицы сконцентрирована зарубежом, следует полагать, подписчики ВК имеют четкое представление о том, кто презентует новый продукт - онлайн-школу.
Этот факт подразумевает деление аудитории на тех, кто “знаком” и тех, кто не знаком.
В первом случае месседж РК будет строится на общем оффере: “Вы слушаете ее и хотите петь также? Теперь это возможно!”
В данном случае запускается массовые цепочки объявлений таргета и ретаргета на аудиторию группы ВК, тех кто когда в ней был вышел или вошел, проявил активность и подобное.
Также собираются аудитории с похожими интересами и действиями и по ним запускается массовая реклама с постоянным обновлением креативов(баннеров и офферов).
Во втором случае , “прочесывается” рекламой вся теплая аудитория конкурентов: во Вконтакте это активные подписчики всех профилей связанных с онлайн и офлайн обучением музыке в общем, пению и вокалу в частности.
Также “нашими” здесь выступят подписчики пабликов Голос.Дети и Песни на ТНТ - на них идет особая ставка, так они очень хорошо раскручены и имеют очень горячую аудиторию.
Контент паблика заказчика также адаптируется нативно под рекламную кампанию и имеет вспомогательную, связующую роль между рекламой и продажей.
На весь период РК необходимо создавать акции и спец предложения с ограниченным сроком, чтобы лишить человека возможности брать время на долгое размышление.
Акции отдельно оговариваются с заказчиком. И под отдельно разрабатываются креативы (объявления) для рекламы.
Далее идет расчет примерных бюджетов на тестовый период показов рекламы, отталкиваясь от которых вы сможете предоставить клиенту прогноз реальных вложений в рекламную кампанию.