Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Владимир Мочалов

Бесплатный возврат на Aliexpress. Как это делается?

Решил я заняться бесполезным делом – восстановлением ноутбука. Запчасти брал какие-то в магазине, какие-то на Авито, какие-то непосредственно на Алиэкспрессе. И когда уже всё было в сборе, и можно приступать к сборке, вскрывается досадный факт: самая главная деталь – материнка сломана

Естественно, после ситуации с оперативкой я преждевременно больше не подтверждаю получение. Только после проверки.

Материнка не стартанула ни с процессором, который подарил китаец, ни с моим, который заказывал я отдельно.

Самое обидное – перед отправкой китаец тестировал её и скинул мне отчёт

-2

Ну что за нафиг, всё так хорошо начиналось.

Описал китайцу всю картину, предоставил кучу подробных фото.

Он пару дней подумал и предложил сделать бесплатный возврат

-3

Я хоть и частый гость на Алишке, но с подобным не сталкивался. Согласился.

Суть в чём, продавец мне вернёт товар, а я в свою очередь, должен отправить товар обратно. Причём пересылка для меня будет бесплатна. Необходимо лишь купить пакет/коробку.

Сперва подтверждаем, что мы получили товар

-4

Далее открываем спор

-5

Выбираем Возврат товара и денег

-6

Заполняем данные. В моём случае я указал, что товар пришёл с повреждениями, поставил максимальную сумму возврата и приложил фотки (необязательно, но лишним не будет)

-7

Открываем и спор и ждём подтверждение продавца. На ожидание Алиэкспресс дает пару дней, но так как я с продавцом общался накануне, о подтвердил тут же

-8

На отправку посылки дается 5 дней.

Для отправки Алиэкспресс даст трек-номер

Трек-номер есть, затем узнаем адрес

-10

Даже не в Китай, а в Москву. Значит должна дойти быстро.

Вот теперь, когда известен трек-номер и адрес, мы можем запаковывать товар.

Благо у меня сохранилась коробка, в которой приехала мать, в ней же и отправлю.

Не поленитесь указать данный трек-номер везде, где только можно!

-11

На упаковке, даже на конверте/коробке найдите место для него

-12

Данный номер вы должны сказать оператору, однако они не всегда его спрашивают и указывают. А товар на складе будут принимать именно по нему.

Собствено, отправляемся на ближайшую, удобную Почту

-13

Говорим оператору, что у нас лёгкий (бесплатный) возврат, трек-номер и на этом всё.

Остаётся только ждать подтверждение со склада о получении.

Надеюсь, следующая посылка придёт с целой материнкой и я закончу восстановление ноутбука, а пока почитайте о том, как я делал апгрейд Lenovo B570e, и сложно ли самому обслуживать ноутбук