Поговорим в этой статье о такой силе (ресурсе влияния) в конфликте как экспертность и владение информацией, недоступной для других.
Не даром говорят, «Кто предупрежден, тот вооружен» или «Знал бы прикуп, жил бы в Сочи».
Не даром люди гоняются за самыми последними новинками техники.
***
Отец мой очень критично относился к моей эмоциональности в споре. Он мне бывалоча говорил так: «Юра не надо слюной мне в лицо брызгать. Просто принести мне справочник, энциклопедию, книгу или газету «Правда» на худой конец, где чёрным по белому будет написано, что ты прав».
***
Меня всегда восхищала память моего преподавателя права Виктора Михайловича Голикова. Он мог буквально абзацами повторить слово в слово свою лекцию, если требовалось.
***
Легче всего объяснить силу экспертности и информированности на двух примерах.
Компьютерные гении могут сделать компьютерную программу на коленке за полчаса. А неопытный юзер, будет полчаса только пароль вспоминать, чтобы в систему войти. Если им обоим дадут одну и ту же задачу, связанную с программированием или компьютером – результат известен. Первый задачу успешно решит. А второй не успеет даже приступить.
Кстати, самой избыточной компетенцией и экспертизой обладают космонавты. Они для того, чтобы слетать на орбиту на один месяц, готовятся годами.
Говорят, что раньше в Средневековье схоластические диспуты велись таким образом. Спорщики-оппоненты ссылались на авторитет священного писания, указывая на память страницу и абзац, где они эту цитату взяли. И высокое жюри тут же сверялось с первоисточниками.
Есть сферы жизни, где информированность, знания, экспертиза очень важны. Например, юристу или адвокату по долгу службы нужно точное знание всех прецедентов по теме дела, которым он занимается. И здесь важны мельчайшие детали.
Есть сферы, где важнее практика. Например при вождении автомобиля больше пригодится не знание количества цилиндров двигателя, а практика, опыт вождения в самых различных ситуациях, по самым различным трассам.
***
Сейчас в наше динамичное время, становится всё более ценным навык поиска и приобретения информации под текущую задачу.
В конфликте вообще нельзя предлагать оппоненту какое-либо решение до тех пор, пока вы не получили исчерпывающую информацию о его позиции, потребностях, интересах, ценностях, привычках и других факторах влияния. Вдруг все решения принимает не Иван Иванович, а его мама или жена?
Запись на консультацию по тел. 84952266880 или 89055656655
Как стать профессиональным расстановщиком здесь
Расписание центра "Ольвия" на сайте www.olvia-center.ru
#какразрешитьконфликт #силавконфликте #психология #ольвияцентр #онлайнпсихолог #какуправлятьконфликтом #каквлиятьнадругих #ресурсноесостояние
#какстатьуспешным #какстатьбогатым