За долгие годы работы в подборе случалось всякое. Историй накопилось масса, смешных и не очень! А сегодня не совсем типичная ситуация, которая случилась не так давно. Не совсем смешная!) Но всё же... как о ней не рассказать Вам?! Устраивайтесь поудобнее, если едете в метро, заваривайте кружечку чая - если уже дома, читать за рулём не рекомендую!)) Приготовьтесь... много текста!
Обратился клиент за подбором Октавии/Джетты в 750 тр. Я пообщался и хотел уже было взяться за него. Но тут поступил первый неприятный "звоночек": денег то всего 600 тр. и желательна Октавия А5 с 1.4 TSI на механике.
Я не стал браться за подбор, но пообещал, что если будет вариант-обязательно предложу. Почему не стал ему искать? Всё просто, всё началось с недоговорок, денег соответственно впритык, а живые и отличные Октавии с 1.4 уже давно вымерли, а тем более за 600 тр.
Теперь для понимания я скину фразы клиента из переписки:
- Мне уже до Вас отказал Сергей в подборе;
- Да, я видел, что за 600 тр продают ДРОВА с ПРОБЕГОМ 200+ ткм.
Проходит неделя или две, не важно... и мне предлагают как раз Skoda Octavia А5 1.4 на МТ 2013 года в отличном состоянии, без окрасов, с чистейшей историей, от одного владельца и с пробегом 129 ткм. А самое главное, цена для меня - 600 тр.
Машину брали на продажу, конечно же дешевле, чем предложили мне, но в очень отдалённом регионе (перегон и тд.), поменяли лобовое (хороший неориг), доделали подвеску, поменяли резину, доустановили литьё и ПТФ, обшили руль в кожу, разобрались с блоком SRS (проводка), полностью отполировали кузов, доделали все косяки по кузову и химчистка салона.
Предлагаю этот вариант клиенту, как и обещал, получаю вопросы:
- Есть время до субботы? А было начало недели и он живёт за 400 км;
- 600 конечная цена?;
- Цифры из диагностики ничего не говорят, можно подробнее?;
- Сопровождаешь до ГАИ и как оплата?
После этого я написал:
- Забываем этот вариант, отдам другому. Не бери VAG, не надо! Именно тебе!... Скромно и культурно! Ведь так?
Но клиент настаивает и готов приехать, ну готов и готов... приезжай и покупай, раз готов.
А на следующий день присылает огромное сообщение в виде предъявы: зачем подборщики вообще нужны, за что вы получаете деньги, почему эту машину купили дешевле, чем отдают мне?, продаёт какой-то перек, как ему можно доверять?, эту машину только помыли и пытаются мне впарить, вы подбираете только по верху рынка и тд...
Вообщем, весь этот несвязный бред сложно уместить в одном предложении. Кратко, всё это можно сформулировать так: за 500 тр ВЫ-ПОДБОРЩИКИ мне должны были отдать машину ДОДЕЛАННУЮ, ПОДГОТОВЛЕННУЮ и БЕЗ ТЕХ.НАРЕКАНИЙ, скататься за ней в другой регион, привезти и вручить её с БАНТИКОМ.
А самое смешное, что всё это противоречило его же первоначальным выводам о том, что найти за 600 тр Октавию НЕ РЕАЛЬНО. Тут даже сложно что-то прокомментировать...
Дозвонился до нас, пообщался, понял то, что он ОКАЗАЛСЯ НЕ ПРАВ, извинился, ведь всё то, что ему говорили до этого, оказалось ПРАВДОЙ! Посмотрел на всю ситуацию с другой стороны и сделал выводы, что никто его даже и не пытался обмануть. А если бы это было нам нужно, он сам бы об этом никогда не узнал!
Вот так и закончилась история о том, как клиент-мозгоклюй отказался от офигенной тачки по НИЗУ РЫНКА! А дожидаться такой второй - полнейшее безумие! А теперь цены ещё изменились.
Но теперь у меня для Вас есть и продолжение этой истории!..
Прошло пару дней, мне уже было не до этой Октавии и того, не совсем адекватного клиента, машина поступила в свободную продажу за цену, выше той, за которую предлагали её мне.
А вот теперь развязка! Машина продана за пару часов. Кому? Тому самому недоверчивому клиенту! А у продавца за это время уже создалась очередь.
БЕЗ ТОРГА эту машину был готов забрать именно наш ГЕРОЙ! И забрал! Как я об этом узнал? Продавец заранее попросил контакт этого человека и мы предполагали, что он позвонит! Так и вышло...
Вроде бы HAPPY END?! Возможно так выглядит ситуация для Вас. А для меня чуть иначе. Я ничем не был обязан этому клиенту, не брал никаких предоплат и тд. Я вообще НЕ ИСКАЛ ему машину. Хотел поступить по-человечески, обещал предложить вариант и выполнил своё обещание. За это на меня вылили тонны грязи и говна. А какой итог? Машина куплена, он доволен, катается и радуется выгодной покупке! Но кем он выглядит после этого в моих глазах? Как минимум НЕ СОВСЕМ ЧЕСТНЫМ, а максимум - свиньёй без принципов и чести! В одном случае он мог остаться человеком и получить проверенную машину дешевле, а в другом просто остаться крысой и получить машину дороже, не зная реального состояния! Выбор им был сделан.
А когда этот "человек" будет продавать машину в будущем ВАМ, всю ли он правду расскажет? Как считаете? И самое страшное, что мы живём среди таких людей. Не важно, продавец ли это или покупатель, клиент или перекуп, сосед по квартире или коллега по работе!
С такими "людьми" работать нет никакого смысла, а тем более помогать им. И с самого начала я предполагал это, но надеялся на лучшее! Моя ошибка, на которой я сделаю очередные выводы! Всем спасибо.
#Автоподбор74 #Avtopodbor74 #avtopodbor #Алексейавтоподбор74 #выезднаядиагностика #автоподбор #подборавто #автоподборчелябинск #SkodaOctavia #SkodaOctaviaА5