Принципы создания хорошего экрана-заглушки для приложения
Иногда работая в приложении могут быть сбои или недоступны некоторые функции и тогда появляется экран с сообщением об ошибке, что только раздражает пользователя и в водит недоумения. В связи с этим в процессе разработки мобильного приложения необходимо продумать концепцию правильной экран-заглушки.
Рекомендации по созданию хорошего экрана-заглушки.
Пользователь должен получить понятное объяснение это сановной принцип создания заглушки. Необходимо избегать длинных объяснений, также не стоит рассказывать очевидные вещи и по возможности избегать технические термины.
Предложите пользователю альтернативу. К примеру, невозможно посмотреть избранное, поскольку пользователь сюда ещё ни чего не добавил, но можно предложить пользователю подборку новостей. А если возникла ошибка укажите путь для обратной связи. Но не стоит писать длинных инструкций, лучше использовать текст и кнопку для призыва к действу.
Так же можно использовать картинки. Они лаконичны и позволяют убрать напряжение. Есть простое правило которого следует придерживаться составляя текст «сначала цель, потом действия». Например: чтобы найти любимые места перейдите в список магазинов.
Если стоит задача объяснить срок, не стоит использовать конкретные даты. Поскольку люди обычно очень редко их называют. Обычно люди используют категории времени. Так что можно написать »сегодня без изменений».
Разрядить обстановку и привлечь пользователей можно с помощью юмора или мемов, поэтому не стоит боятся их использовать.
При написания текста стоит помнить об особенностях операционной системы. Так на пример, в мобильных приложениях разработанных под IOS стоит использовать термин «нажать» на кнопку, а не «кликнуть».
Не забывайте о тестирование. Оно помигает на основание собранных отзывов пользователей проанализировать и понять насколько удобен и понятен интерфейс. Продумывайте все экраны, поскольку нагромождения информации на экранах вызывает отторжения у пользователей. Создавайте приложения максимально ориентированное на потребности пользователей.
ХОТИТЕ СКИДКУ НА РАЗРАБОТКУ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ 10%???? Подпишитесь на нашем сайте app72.ru на рассылку и сообщите промокод находящийся в каждой рассылке после выставления счета.
