Цифры по проекту за 01.10.2019 — 30.04.2020
Потрачено — 2 960 209 руб.
Количество регистраций — 25227
Средняя цена регистрации — 119 руб.
ROMI — 134%
Примерная окупаемость 1 к 2
Предыстория
30 сентября 2019 года, одним прекрасным вечером, мне написала Анна
После часового разговора стало понятно. Что предыдущий таргетолог перестал устраивать заказчицу.
Трафик уже велся на проект, значит нужно было максимально быстро внедриться и показать результаты не хуже, чем предыдущий таргетолог.
Нужно было начинать подготовку сразу же, по этому запросил сразу:— Сайт, куда вести трафик.— Отчеты предыдущих таргетологов.— Фотографии, которые можно использовать в рекламе.— А также доступы к рекламному кабинету и аналитике.
Поставленные задачи перед стартом:
Количество лидов: от 75 лидов в день, в идеале 100. Или 2250 — 3000 лидов в месяц.
Цена регистрации: до 80 рублей.
Что было за сентябрь, до нашей работы?
Потрачено — 215 059 рублей
Количество регистраций — 2304
Средняя цена регистрации — 90,3 рубля
Что стало с цифрами за октябрь?
Потрачено — 194 416 руб.
Количество регистраций — 2993
Средняя цена регистрации — 65 руб.
ROMI — 210%
Какие были трудности?
Отсутствовала сквозная аналитика в проекте. То есть нельзя было понять, с каких аудиторий и объявлений идут продажи. Не всегда самые дешевые регистрации — дают самые дешевые продажи. Но и обратного нельзя утверждать, нужно видеть цифры и принимать решения.Решение: Создали гугл таблицу, которую заполняли менеджеры, когда закрывали сделку. В ней указывались: чек, утм-метка с которой человек пришел.
Что стало с цифрами за ноябрь?
Потрачено — 232 840 рублей
Количество регистраций — 2695
Средняя цена регистрации — 86,4 рублей
ROMI — 180%
Какие были трудности?
— Первые 15 дней толком не было продаж. И трафик становился дороже. Было явно понятно, что самые горячие и платежеспособные аудитории — мы использовали и они видят рекламу по 2-3 разу.Решение: Подключили к инсте еще и ФБ. Провели аудит сайта и сторона заказчика начала готовить новые посадочные страницы.
Нюансы:
- Ближе к концу месяца были созданы новые креативы, подробные сторитейлинги. Регистрация по ним стала дороже, в районе 120-150 рублей. Но мы заметили увеличение продаж в конце месяца.
- В следующем месяце, мы решили проверить гипотезу: «А возможно ли, что регистрации по большей стоимости — принесут нам более дешевые продажи?»
- Увольнение менеджера по продажам. В тот месяц заказчик искал и собеседовал новых менеджеров. Возможно еще смена менеджера повлияла на закрываемость сделок. Но сейчас мы уже не сможет это отцифровать.
Выводы:
- Европа явно лучше покупает. Около 40% от продаж.- Но при этом РФ и СНГ гео нет смысла отрезать, т.к. сократим объем продаж.- ФБ дал около половины продаж, за последнюю неделю открутки. Хоть трафик и стоил дороже.
Что стало с цифрами в декабре?
Потрачено — 312 091 рублей
Количество регистраций — 3111
Средняя цена регистрации — 100 рублей (В инсте 81 руб, в ФБ 131 руб.)
ROMI — 167%
Какие были трудности?
— Новый год, много рекламодателей выходят рынок, трафик становится дороже.
Решение: Заказчица дала добро на более дорогой трафик, если он будет окупаться хотя бы 1к2.
Нюансы:
- Гипотеза дала положительный результат. Хоть регистрация по ФБ стоила 131 рубль, но с ФБ было 36 продаж. Против инсты, где было только 18 продаж.
Выводы:
Не всегда самый дешевый трафик — самый лучший. Возможно нам стоит держать стоимость среднюю регистрации в районе 150 рублей. Чтобы было больше продаж, по меньшему CPO.
Что стало с цифрами в январе?
Потрачено — 345 462 рублей
Количество регистраций — 2706
Средняя цена регистрации — 128 рублей (В инсте 63 руб, в ФБ 162 руб.)
ROMI — 216%
Трудности
Казалось бы, месяц после нового года. Люди потратились на подарки, на сам праздник, так еще и новогодние каникулы. По гостям должны ходить. Но нет, январь стал чуть ли не лучшим месяцев за все время работы.
Выводы
- Гипотеза с более дорогим подписчиком — подтвердилась. Пусть регистрации стоят дороже, но CPO на них ниже в полтора раза.
- По инсте мы кратно сократили расходы и направили на ФБ. Но не стали отключать инсту, всё таки нужно наблюдать, со временем результаты инсты могут улучшиться.
Что стало с цифрами в феврале и марте?
Месяца были идентичными, по этому решил их объединить, покажу цифры за 2 месяца.
Потрачено — 1 025 904 рублей
Количество регистраций — 7984
Средняя цена регистрации — 128 рублей (В инсте 101 руб, в ФБ 137 руб.)
ROMI — 109%
Трудности
— Как видно по цифрам, сильно просела окупаемость вложений. Связываю с тем, что в тот период мы тестировали новый лендинг.— На новом лендинге была стоимость регистрации ниже, доходимость до вебинара выше, но количество продаж в разы ниже, чем на старом лендинге.— Намного меньше продаж стало идти с Европы и СНГ, основной поток клиентов был с РФ.— Из СНГ в 90% случаев при продаже, говорили «нет денег».
Решение: Сократили расходы на эти регионы и усилили РФ. А еще пересчитали цифры на старом и новом лендинге, они сильно отличались, но ROMI был одинаковый ±2%
Также, стоит упомянуть, что февраль и март полны праздников, в аукцион выходит много новых рекламодателей. Трафик естественным образом — дорожает, а покупательская способность — снижается.
Выводы
— Новый сайт — не всегда лучше, чем старый сайт. Даже если на первый взгляд в новом — показатели круче.
— Т.к. мы полностью не отключали инсту, заметили, что CPO по инсте упало до 6500 рублей, это нас устраивало и мы начали наращивать бюджет в инсте.
— Не стоит полностью отключать отдельные соц сети или регионы, нужно сокращать расход и наблюдать на длительной дистанции, как меняются цифры.
Что стало с цифрами в апреле?
Сладкий месяц всемирного карантина.
Потрачено — 612 692 рублейКоличество регистраций — 5738Средняя цена регистрации — 107 рубля (В инсте 79 руб, в ФБ 114,7 руб.)ROMI — 162%
Что было сделано в этом месяце?
— Основное тело бюджета переброшено с нового сайта, на старый.— Снова начали использовать аудитории Европы.— С нового сайта был добавлен ролик на старый сайт, на главную страницу, это увеличило конверсию в регистрацию.
Что лучше всего сработало?
По аудиториям расписывать всё — считаю нудным. По этому скажу так, хорошо работает целевые, около-целевые интересы, широкие интересы, но не всегда.
Отзыв
Пруфы
У тебя идет инфобизнес через вебинары? Давай поработаем :)
Напиши мне в личку , обсудим варианты сотрудничества! А если не актуально, то подписывайся на личной страничке я веду блог по таргету, проектам. Буду рад познакомиться =)