Развитие Интернет-торговли идет быстрыми темпами в России и мире. Ежедневно россияне совершают сотни тысяч онлайн-покупок, и часто в силу специфики дистанционной торговли покупателям становится сложно решить возникшие претензии по качеству продукции или оказанных услуг.
Правительство России по инициативе премьер-министра страны М. Мишустина займется изменением действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей. Планируется, что новые инициатива поможет реализовать возможность оставлять претензии к онлайн-продавцам через портал Госуслуг.
Государственный портал в перспективе станет площадкой для решения споров между онлайн-магазином и покупателем. В рамках урегулирования претензий Интернет-магазин сможет предложить замену, возврат товара или скидку на покупки в будущем. По мнению М. Мишустина, данный механизм позволит запустить эффективный механизм для защиты законных прав потребителей и повысит уровень доверия к онлайн-торговле.
Смарт-терминал Эвотор - касса для интернет магазина и организации розничной торговли согласно 54-ФЗ.