Зачем платить больше, если в интернете полно фирм, готовых построить « дом за миллион », да еще и под ключ ? Обычно так думают заказчики, которые в итоге становятся жертвами обмана недобросовестных строительных бригад и компаний. И отдают за дом в 2–3 раза больше изначально заявленной стоимости. Рассказываем, какие уловки чаще всего используют такие компании и на что обращать внимание прежде, чем заключать договор.
1. Регистрация нового юридического лица каждый год
Компания создает новое юридическое лицо, заключает договоры и «закрывается» каждый год. Так делают, чтобы клиенты не могли потребовать от фирмы исправить недочеты или выплатить компенсацию, если возникнут претензии.
Как не дать себя обмануть
Узнайте, как часто компания меняла юридические лица и названия. Один или два раза за все время существования – норма. Но если чаще, это должно насторожить.
2. Обещание самой низкой цены
Недобросовестные компании пользуются тем, что многие клиенты хотят сэкономить и не разбираются в ценах на материалы и работы. Компания объявляет низкую стоимость, не включает в смету некоторые расходы, например, проживание рабочих. А человек, далекий от стройки, не обращает внимание на такие нюансы и делает первый платеж. Позже выясняется, что этих денег не хватает. Так строители искусственно занижают цену, а заказчик в итоге платит больше.
Как не дать себя обмануть
Не выбирайте самую низкую цену. Просто запомните, что качественный и долговечный дом не может стоить дешево.
3. Нехватка материалов
Строители постоянно вынуждают докупать то гвозди, то утеплитель, то еще что-нибудь. Подрядчик может специально прописать в смете цену, например, только за 50 м² при размере дома в 200 м². Если вовремя не заметить подмену цифр, на этапе строительства придется доплатить за все оставшиеся 150 м². Важно понимать, что вы платите не только за сами материалы, но и за их доставку и отгрузку. Поэтому, если смета посчитана неправильно, вы отдадите большую сумму еще и за логистику дополнительных материалов.
Как не дать себя обмануть
Вы можете сами определить финальную цену строительства. Если у вас есть проект, там уже прописан перечень и количество нужных материалов. Узнайте актуальные цены на сайте поставщика, посчитайте общую стоимость и добавьте еще 10–15 % на непредвиденные расходы.
Важно, чтобы при составлении сметы на работы подрядчик не только перечислил их, но и указал объем. На конечную цену влияет и сложность. Например, чем хуже состояние стен, тем дороже их штукатурить.
Проверьте, чтобы в смету также вошли расходы на инструменты, аренду строительной техники, проживание рабочих, транспорт, вывоз мусора и уборку участка.
4. Подмена понятий в договоре
Компания может написать в договоре не «Строительство жилого дома», а «Сборка домокомплекта» или «Строительство конструкции». Так подрядчик снимает с себя ответственность за безопасность, экологичность, надежность и удобство обслуживания здания.
Как не дать себя обмануть
Проверьте, чтобы в договоре было написано именно «Строительство жилого дома». Иначе, если вы обратитесь в суд с претензией, компания легко докажет, что выполнила свои обязательства – собрала конструкцию. И окажется права, потому что в документе не было прописано, что дом жилой.
5. Отдельные договоры на разных этапах строительства
Недобросовестные компании не хотят брать на себя ответственность за весь дом. Они разбивают договор на части, опуская важные условия. Например, отдельные договоры на фундамент и сборку стенокомплекта не гарантируют, что коробка подойдет к основанию дома.
Как не дать себя обмануть
Требуйте, чтобы компания взяла полную ответственность за результат. Это должно быть прописано в договоре.
6. Перекладывание ответственности за пуск коммуникаций
Многие компании только монтируют систему отопления, а запустить ее предлагают с помощью другого подрядчика. Если система остановится или протечет, это повредит весь дом, а строители свалят вину на вторую фирму.
Как не дать себя обмануть
Требуйте, чтобы компания, которая построила дом, сама запускала систему отопления. В договоре должно быть прописано, что в случае убытка фирма компенсирует ущерб и исправит ситуацию.
7. Дешевые материалы
Недобросовестный подрядчик может заложить в смету только базовые материалы, чтобы клиента подкупила цена. А на этапе подписания договора он же начнет убеждать вас, что материалы в изначальном предложении были ненадежные и предложит заменить их. Он будет манипулировать вами и убеждать купить более дорогие, ведь дом – это надолго.
Как не дать себя обмануть
Попробуйте встретиться с директором компании. Если руководитель соглашается на общение, это говорит об открытости и надежности фирмы. Не стесняйтесь задавать много вопросов – чем понятнее и грамотнее на них ответят, тем выше экспертность собеседника.
Мы рекомендуем лично посмотреть на дома, которые построила компания. А лучше даже съездить и понаблюдать за процессом. Спросите, есть ли у подрядчика клиенты, которые живут в построенном доме уже 3–5 лет, и можно ли заехать к ним на небольшую экскурсию. Долгосрочные отношения с заказчиками – самый объективный показатель профессионализма и надежности компании.
8. Отсутствие или подкуп строительного контроля
Недобросовестные строительные фирмы часто пытаются подкупить технический контроль. После взятки он будет работать уже не на вас, а на компанию.
Как не дать себя обмануть
Поручите надзор за строительством разработчику проекта, но сами тоже не оставайтесь в стороне – задавайте вопросы, вникайте. Не забывайте, что вам жить в этом доме. Лучше дополнительно нанять независимого инженера технического надзора – он самостоятельно проверяет качество всех работ, включая их скрытые этапы. Но следите, чтобы компания не подкупила специалиста.
Описанные выше проблемы связаны с тем, что рынок домостроения в России не до конца развит. У нас недостаточно строгие нормы и государственный надзор за компаниями отсутствует, поэтому нужно быть начеку.
Найдите людей, которые живут в домах от потенциального подрядчика, и попросите устроить вам небольшую экскурсию. Если все в порядке, то компании, скорее всего, можно доверять.
Проанализируйте предложения разных фирм и сделайте оптимальный выбор. Посмотрите наш чек-лист по выбору строительной компании – он упростит процесс сравнения.