Наши действия и поступки в жизни зависят от внутренних установок. Любой страх, в том числе страх переговоров, подкреплен негативным опытом. Когда люди говорят, что боятся переговоров, в действительности они боятся потерпеть в них неудачу.
10 лет назад у меня в подчинении работала молодая девушка, которая боялась ходить на переговоры, потому что считала, что ее не будут воспринимать всерьез из-за