Недавно я заказала аниматоров на день рождения моего ребёнка, через поиск в Яндексе. Увидела ссылку и позвонили. Попала на агентство. Они приняли мой заказ, мы обсудили детали, сумма к оплате составляла 3700 рублей, что не мало, но к сожалению, другие аниматоры на нашу дату были заняты.
Праздник был рассчитан на 7 детей, аниматоров было двое. Я, чтобы не быть многословной, прилагаю вам видео их работы с нашими детьми, и такого я ещё не видела. На 7 детей один работающий аниматор, второй аниматор, не знаю по какой причине, вела съемку происходящего, иногда включаясь в процесс. Снимала видео, хотя самой работы было на час.
Была агентством заявлена программа, эта программа стандартная, но и ее мы не увидели. За 3700 мы не получили не матёр классов, не шаров, аквагрима, ровным счетом ничего!
На мои возмущения и моих гостей, меня же выставили виноватой. Я не снимаю с себя ответственности, что нарвалась на посредника, но сами аниматоры - это тихий ужас. Причем теперь, не от них, не от агентства я ничего не могу добиться! Агентство не берет трубку, аниматоры заявляют что они ничего не обещали, и что их сумма из 3700-2500, но деньги получили в руки именно они. Всю сумму! И я не могу найти правду.
Получается, что если им ничего не передали, хотя минимальная программа не была сделана тоже, были пару конкурсов и все. То и программа у них никакая? Или она обсуждается отдельно?! Но ребята знали что идут на мероприятие, почему не уточнили у агентства требования? Не позвонили мне? Или я не права? Эта ситуация, и что меня за мои же деньги ещё и дурочкой хотят выставить, просто выбила меня из колеи!
До последнего не хотела писать на всеобщее обозрение нашу ситуацию, но к сожалению она зашла в тупик, и я вынуждена обратиться к людям за помощью, чтоб вы помогли рассудить кто прав, а кто виноват.