Найти тему
Smart Stuff

Что делать, если при подключении робота-пылесоса к Mi Home приложение выдаёт ошибку «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору»

Оглавление

Роботы-пылесосы производства компании Xiaomi знамениты качественной сборкой и отличным функционированием. Но и эти устройства могут иногда озадачить своего владельца сбоями в работе.

 Ошибка при подключении робота-пылесоса к Mi Home
Ошибка при подключении робота-пылесоса к Mi Home

Одним из частых случаев стало получение в приложении Mi Home уведомления «поднесите телефон ближе к маршрутизатору». После этого появляется следующее сообщение: «Время ожидания подключения к сети истекло». Разберёмся, как исправить этот недочёт и вернуть пылесос в работоспособное состояние.

Как правильно производится подключение устройства

В первую очередь необходимо удостовериться, что ваши действия верны. Правильный порядок действий при подключении робота-пылесоса выглядит следующим образом:

  1. Загрузите на мобильное устройство приложение Mi Home ;
  2. Войдите в свой аккаунт, при отсутствии зарегистрировать его можно в приложении прямо с телефона (если он принадлежит модели Xiaomi) или на сайте;
  3. Введите пароль и логин своей учётной записи для авторизации в приложении;
  4. Далее переходим в раздел настроек. Нам необходимо выбрать английский язык, а в качестве региона – Китай;
  5. Следующий шаг связан уже с роутером. Зайдите в его веб-интерфейс и отключите в нём функцию чёрного списка, диапазон выберите 2,4 ГГц, попробуйте выбрать разные типы шифрования. Обратите внимание на выбранный пароль для защиты Wi-Fi подключения – он должен включать исключительно английские буквы;
  6. Установите пылесос на базу зарядки;
  7. Далее робот-пылесос подключаем к приложению. Для этого существуют два метода, автоматический и ручной. Первый – нажмите в верхнем правом углу приложения кнопку «+», после чего ваше устройство будет распознано. Второй – нажмите «Выбрать» и из выпадающего списка выберите «Пылесос».
  8. После этого выполняйте инструкции от приложения;

При верно выполненной последовательности действий пылесос будет благополучно подключен. Но интерфейс приложения будет переведён на китайский язык.

Пылесос Xiaomi
Пылесос Xiaomi

Для выполнения русификации скачайте отсюда необходимый плагин и установите его. После этого приложение получит обновлённую прошивку, а вы сможете использовать бытовой прибор.

Если ошибка всё равно повторяется

Даже если вы правильно выполнили весь алгоритм, к сожалению, не исключено повторное появление ошибки и уведомления «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору». В таком случае воспользуйтесь следующими рекомендациями.

  • Тщательно проверьте правильность ввода пароля от интернет-соединения;
  • Удостоверьтесь в том, что Wi-Fi пароль и наименование сети не содержат специальных символов и цифр, а состоят только из маленьких букв английского алфавита;
  • Включите в смартфоне одновременно функцию Bluetooth и Wi-Fi;
  • На время подключения установите смартфон и пылесос предельно близко к маршрутизатору;
  • Выполните подключение через VPN;
  • Не исключено, что причиной погрешности является падение работоспособности серверов Xiaomi. Поэтому через определённое время повторите попытку подключения.

Изменение настроек региона

Самой частой причиной сбоев при подключении роботов-пылесосов Xiaomi является некорректный выбор региона в настройках приложения. Это происходит, если после покупки к вам попал пылесос, предназначенный для китайского рынка, а при этом в Mi Home был выбран российский регион или какой-либо другой.

 Ошибка при подключении робота-пылесоса к Mi Home
Ошибка при подключении робота-пылесоса к Mi Home

Ситуацию может исправить выбор в настройках в качестве региона Китая. Для этого в приложении откройте раздел «Настройки» и в нём выберите пункт «Язык и регион». Если эта манипуляция не изменила ситуацию к лучшему, попробуйте также изменить в настройках смартфона часовой пояс – вам нужен китайский.

Установка альтернативной версии Mi Home

Нередко при загрузке официального приложения Mi Home оно либо не способно распознать ваше устройство, либо не оповещает о несовместимости пылесоса и вашего региона. Но даже из такой ситуации уже найден выход.

Независимые программисты смогли модернизировать приложение. В результате оно позволяет обойти блокировку устройств, предназначенных для эксплуатации в других регионах мира. Загрузите данное дополненное приложение , после чего повторите процесс подключения своего пылесоса уже с этой программой.

Возврат к заводским настройкам

Ещё один способ подключить бытовой прибор – перезагрузить его и повторить все действия снова. Если и после этого надоедливое уведомление об ошибке появляется вновь, попробуйте произвести сброс настроек устройства.

 Ошибка при подключении робота-пылесоса к Mi Home
Ошибка при подключении робота-пылесоса к Mi Home

Выполняется он следующим образом:

  1. Зажмите на 5 секунд одновременно следующие кнопки: Reset (находится в области под крышкой) и Home.
  2. По истечению пятисекундного периода отпустите Reset, продолжая при этом жать на кнопку Home.
  3. Дождитесь светового сигнала от светодиода и звукового сигнала. Они будут свидетельствовать о возврате пылесоса к заводским настройкам.

После этого повторите действия, необходимые для его подключения к приложению.

Заключение

В этой статье собраны наиболее эффективные и проверенные рекомендации для подключения вашего робота-пылесоса. Попробуйте следовать указанным инструкциям – и проблема будет обязательно решена. Исходя из опыта, в первую очередь стоит обратить внимание на правильность пароля и названия Wi-Fi сети, а также проверить, верно ли подобран регион.