Найти в Дзене
Smart Stuff

Гаджет не подключается к Mi Home - решение проблемы

Оглавление

Подключение устройств от компании Xiaomi выполняется при помощи приложения Mi Home. Стандартный порядок действий в программе предусматривает следующие шаги для подключения бытовой техники:

  1. Запускаем мобильное приложение Mi Home;
  2. Среди доступных на панели внизу вкладок выбираем "Mi Home";
  3. Выбираем пункт "Добавить устройство";
  4. В перечне доступных устройств находим и выбираем то, которое необходимо подключить;
  5. Далее приложение само подскажет нужный алгоритм действий, просто выполняем требования, отображаемые на экране и необходимые для подключения техники.
Гаджет не подключается к Mi Home - решение проблемы
Гаджет не подключается к Mi Home - решение проблемы

В большинстве случаев этих действий достаточно для того, чтобы ваш бытовой прибор Xiaomi корректно подключился к мобильной программе и функционировал без перебоев.

Когда инструкция бессильна

Однако некоторые пользователи фирменных устройств отмечают: указанные выше инструкции не приводят к результату. И таких сообщений становится всё больше. Самыми популярными причинами обращений являются следующие:

  • Устройство не подключается;
  • Устройство не появляется в списке техники для подключения (приложение его «не видит»).
Гаджет не подключается к Mi Home - решение проблемы
Гаджет не подключается к Mi Home - решение проблемы

Для этих ситуаций предлагаем особый порядок действий при подключении к приложению Mi Home. И заключается он в правильно выбранном регионе. Это решение исправляет ошибку примерно в 90% случаев. Но как понять, верно ли выбран регион для вашего устройства и внести при необходимости исправления в настройках?

Правильные настройки

Для выбора нужного региона в приложении Mi Home открываем свой профиль, переходим в раздел настроек и выбираем пункт «Выбрать регион». Далее необходимо из выпадающего списка указать правильный.

Гаджет не подключается к Mi Home - решение проблемы
Гаджет не подключается к Mi Home - решение проблемы

Правильный регион определить не трудно, обращаем внимание на код SKU . Расположен он на устройстве или на коробке к нему, и выглядит следующим образом: SKV6001EU (это пример, ваш код будет отличаться). Регион определяется по двум завершающим буквам в комбинации символов. В нашем случае это EU, что обозначает регион «Европа».

Итак, находите штрих код на упаковке или на самом устройстве и устанавливаете в настройках приложения Mi Home верный регион:

  • Если последние символы EU, то выберите «Германия»;
  • Код завершается на CN? Ваш регион «Китай»;
  • Буквы NL указывают на Нидерланды и так далее.
Гаджет не подключается к Mi Home - решение проблемы
Гаджет не подключается к Mi Home - решение проблемы

Что делать далее

Для завершения процедуры необходимо сбросить предыдущие настройки устройства. Простой способ – зажать на пять секунд необходимые кнопки. Комбинация кнопок зависит от конкретного устройства и указана в инструкции к нему.

Установите на смартфон нужную версию приложения Mi Home (для Android либо iOS ). После окончания загрузки запустите программу и обязательно разрешите ей доступ к данным геолокации, Wi-Fi, Bluetooth. Разрешения необходимы для корректной работы устройств. В случае, если приложение уже установлено, проверьте в настройках, проставлены ли нужные разрешения.

Также после запуска приложение запросит выбор сервера. Он должен соответствовать региону.

Следующим шагом станет вход в свою учетную запись. Если «учётки» ещё нет, создайте ей нажатием кнопки «Войти» и выполните дальнейшие инструкции приложения.

Ваше устройство от Xiaomi должно быть подключено к электросети. Сбросьте настройки бытового прибора зажимом нужных кнопок (точная комбинация кнопок указана в инструкции). По истечению нескольких секунд раздастся звуковой сигнал, он укажет на успешный сброс настроек.

Возвращаемся к приложению. После входа в учётную запись в центре главного экрана мобильной программы появится кнопка «Добавить устройство». Нажмите её и выберите необходимое устройство из открывшегося перечня. Далее выберите домашнюю Wi-Fi-сеть.

Завершающий шаг

В дальнейшей настройке приложение позволит вам указать главное местоположение устройства, к примеру, «Кухня». Выбрали? Поздравляем, настройка благополучно завершена! Далее вы сможете осуществлять управление устройством с помощью мобильного приложения. В нём же будет доступно изменение различных настроек в случае необходимости.

В завершение ещё один нюанс, который следует учесть при использовании нескольких приборов Xiaomi с разными регионами. К сожалению, в этом случае управление тем или иным устройством через официальное приложение Mi Home будет доступно только после указания в приложении верного региона под данное устройство. Это пункт придётся менять каждый раз, поскольку с одними и теми же настройками невозможно управление устройств с разными регионами в кодах SKU.