Сегодня будет необычный #анбоксинг . Это не товар, это компания, в которую мне довелось заглянуть изнутри.
Все кто имеет дело со строительно-монтажными работами наверняка слышал про компанию "Русский свет".
Для справки: компании 26 лет, 143 филиала и представительства в России, Белоруссии и Казахстане, более 2500 сотрудников, более 30 000 видов электротехнической продукции постоянно в наличии на складах.
Я знаком с компанией сравнительно недавно (лет 6-7) и каких-то особенных иллюзий относительно их работы не имел, да и некогда было думать, пока они не стали нашим основным поставщиком электротехнической продукции.
Для себя я выделил несколько основных преимуществ, почему мне комфортно с ними работается.
1. Заявку на отгрузку я могу дополнять до 17.00-17.30, потом мы заявку закрываем, а утром следующего дня машина с заказанным материалом приходит уже на объект. Мне это казалось каким-то чудом. Но факт остаётся фактом. Конечно, есть позиции, которые приходится ждать, но большая часть из заказываемого приезжает уже на следующий день.
2. Чтобы работала схема, описанная в первом пункте, обязательно нужно иметь отсрочку платежа. И она у нас есть, и она у нас по нынешним меркам достаточно внушительная.
3. Конечно, у нас есть лимит по отгрузке. Но этот лимит такой, что на него можно построить пару небольших объектов.
4. И заключительное, но, наверно, основное их преимущество это система работы с клиентами. А именно, если нужно собрать несложный заказ работает специалист, если надо немного разобраться а оборудовании или сделать обмен/возврат, работает менеджер, ну а если нужно подумать над нетиповой решением или собрать сложное щитовое оборудование, включается проектный менеджер. Должности могут звучать у них как-то по другому, но для меня эта пирамидка работает именно так.
Почему же #анбоксинг и почему «взгляд изнутри»? Дело в том, что меня и других ключевых заказчиков #русский свет пригласил на #мосты сотрудничества . Наши «мосты» проходили в Туле.
ПЕРВЫЙ ДЕНЬ
В первый день нам рассказали коротко о компании, географии и о ключевых показателях. Для меня было открытием, что у компании годовой оборот почти 70 млрд. руб. Никогда бы не подумал, что они такие сильные. Однако, не смотря на такой колоссальный оборот, рентабельность всего 1,5% , то есть такая же, как и у всего российского ретейла (ну за исключением #fixprice - у них 7-8%).
После вводной презентации нам устроили экскурсию по Тульскому складу. Основной склад 10 000 м2. Если честно, я не сильно ему удивился, т.к. я был на складах компании #пятерочка и видел прекрасно организованную логистику на подобных площадях. У «Русского света» не хуже. Принципы те же самые. Штрих-кодирование на приемке, многоэтажное распределение на стеллажах, когда наиболее востребованные позиции лежат на нижних ярусах.
Отдельного внимания заслуживает венгерский конвейер по сборке штучных заказов. Суть в том, что на линию поступает заказ, ему подбирается коробка, она штрихкодируется, попадает на конвейер и «едет» до места нахождения требуемой позиции. Далее работник комплектует коробку и собранную отправляет на место приемки. Над каждым рабочим местом работника склада расположены видеокамеры для того, чтобы расследовать возможные претензии заказчика по количеству материалов/товара или по пересортице. Всё продумано до мелочей. На этом можно было бы экскурсию закончить.
Но «Русский свет» является ещё и ведущим поставщиком кабельной продукции.
Лично для меня стало открытием, что на Тульском складе размещены около 3000 кабельных барабанов. И как размещены! Не просто оставлены на улице, а установлены на стеллажах на тёплом складе.
Если это видишь в первый раз (со мной был именно такой случай) это выглядит очень монументально! При этом, как и на основном складе барабаны размещены по секторам и в соответствии со штрих-кодами.
Если нужно произвести отмотку кабеля, работник склада передвигает мобильный станок для отмотки к стеллажу, берет нужный конец кабеля, заправляет его в станок и автоматически «по кнопке» делает отмотку. Это смотрится очень технологично!
После обеда производители оборудования #дкс , #iek , #prysmian group , #philips (которые скорее всего являлись и спонсорами мероприятия) представили презентации своей продукции и соответственно рассказали, чем они сейчас живут.
Вечером состоялся праздничный фуршет. Мало того, что столы были прекрасно накрыты даже, нас ждала развлекательная программа с конкурсами и живым звуком от кавер-группы «Пряник Band», которые зажгли не по детски хитами из наших конца 90-х начала 2000-х годов. Ну а я исполнил свою давнюю мечту и сыграл на бубне.
ВТОРОЙ ДЕНЬ
О первой половине второго дня я бы конечно очень хотел рассказать, но не имею возможности, ибо связан клятвой неразглашения. Это тот самый момент, когда то, что было на мостах сотрудничества, должно остаться на мостах сотрудничества ))) но совершенно точно, даже при моем негативном отношении к подобным мероприятиям, должен признать, это было незабываемо, и скорее всего в жизни такое бывает один раз.
После обеда состоялась панельная дискуссия на тему «Строительство по проекту: реальность или миф», на которую я был приглашён в качестве эксперта и поделился своим опытом и мнением о состоянии проектной отрасли и её влиянии на строительство. Проектирование сейчас переживает не лучшие времена, больших денег за проектирование уже не платят, поэтому большей частью проекты «рисуют» фрилансеры «левой ногой», ну а строители потом расхлёбывают заваренную кашу: это если коротко ))
Вечерний ужин в отличие от ужина первого дня был больше семейным, хотя стол был такой же прекрасный. Мы играли в настольные игры, пели в караоке и продолжали ненасытно обсуждать наши производственные вопросы.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Все мы понимаем, для чего организованы Мосты сотрудничества, но не смотря на серьёзные задачи, «мосты» получились непринужденными и позитивными. «Русский свет» для меня подтвердил репутацию сильной и надежной компании.
Думаю, многие перезагрузились, немного отдохнули от текущих, рутинных дел, и вернулись в свои коллективы, если не со свежими мыслями, то уж точно с прекрасным и приподнятым настроением.
Если статья была полезной, поделитесь ею с друзьями, и мир станет немного лучше.
