Найти в Дзене
Бегущая от стресса

Пришел ответ из суда по возврату оплаты за страховку

Началась долгожданная тягомотина! У нас в стране по-другому не может быть: чтобы за два месяца хлопнули молотком по столу и сказали "да наступит справедливость"!

Мой иск суд отклонил по причине:

Истцом не соблюден установленный законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора

Звоню юристу разбираться как такое произошло. Я специально обращалась за помощью к юристам, чтобы грамотно и пошагово решить вопрос с банком.

Юрист объясняет: с 1 января 2021 года действует новый закон, по которому по финансовым спорам до 500 000 рублей, нужно сначала обратиться к специальному человеку - финансовому уполномоченному, который решит кто прав, а кто нет и если вопрос не решен, то потом уже обращаться в суд.

скрин из приложения Тинькофф-банка
скрин из приложения Тинькофф-банка

Юрист предложил два выхода из ситуации:

1 - пожаловаться на действие суда, так как иск был отправлен в 2020 году, а его в работу взяли только в феврале 2021 года, поэтому его должны рассматривать без нововведений.

2 - попробовать решить вопрос через финансового уполномоченного.

Чтобы в очередной раз меня не отфутболили, я согласилась решить вопрос через финансового уполномоченного (может, это и быстрее будет). Пришлось заново составлять обращение в страховую. Отправлять им заказное письмо и ждать ответ.

Если страховая опять меня пошлет, я обращаюсь к финансовому уполномоченному и жду его ответ. Если он остается на стороне уполномоченного, иск возвращается в суд с решением уполномоченного. И так далее до верховного суда.

Готова ли я к долгим разборкам? Да, готова. Это мои деньги и почему я их должна дарить какому-то дяде банкиру? Разборки с обанкротившимся тур-оператором Лабиринт у нас длились ровно три года, но в итоге свои деньги мы получили. До конца тогда дошли немногие.