Иногда сразу после установки или уже в процессе эксплуатации пластиковых окон заказчики сталкиваются с рядом проблем, к которым они не были готовы. Холодный, промерзающий подоконник – одна из таковых.
Попробуем разобраться в том, почему это могло произойти и что с этим делать.
Вообще, устанавливая в доме пластиковые окна, мы пытаемся решить проблемы, с которыми порой годами живут обладатели старых деревянных рам. Это и продувание, и промерзание, и плохая шумоизоляция. Почему же так случается, что иногда заказчики могут столкнуться либо с новыми проблемами, либо с неполным устранением уже существующих. Большинство этих трудностей, так или иначе, связаны с ошибками монтажа или некачественной сборкой.
Продувание монтажного шва
В результате халатного отношения некоторых установщиков к нормам и правилам профиль может быть установлен неровно и/или на плохо очищенное основание или без соблюдения рекомендованного размера зазоров.
При наличии гарантии на установку в таком случае следует обратиться в компанию, производившую монтаж. В данном случае можно не сомневаться в собственной правоте.
Пожалели монтажную пену
Этот момент, на самом деле, не всегда связан именно с тем, что монтажники пытались сэкономить, иногда они просто торопятся и невнимательно относятся к столь важной процедуре, как запенивание пространства между профилем и основанием или стенами.
Монтажной пены должно быть не слишком мало, но и не чересчур много, она должна быть плотно уложена без малейших зазоров.
Причины, не зависящие от монтажа
Недостаточность отопления помещения также может вызывать ощущение холодного подоконника. В этом случае необходимо проверить, выдерживает ли поставщик теплоэнергии температуру теплоносителя в положенные 60 градусов, нет ли в радиаторах воздушных пробок, правильно ли рассчитана мощность радиаторов и верно ли они расположены.
В старых домах встречается проблема растрескивания внешних стен. В таком случае в помещении также может быть слишком холодно и создаваться ощущение, что дует от окна. Эту проблему решают путем обращения в ДЭЗ или управляющую компанию. Такие недостатки устраняются снаружи здания в теплое время года. А вот убедиться, что после работ проблема не возобновится, получится уже с наступлением следующих холодов.
Куда обратиться в случае промерзания подоконников
Итак, резюмируя вышесказанное, можно отметить, что есть несколько основных причин того, что у вас дома холодные подоконники. Часть из них связаны с вашими окнами, а, вернее, с ошибками при их монтаже. В таком случае стоит обратиться в компанию, которая вам их устанавливала. Если окна все еще на гарантии, проблему должны устранить бесплатно, если гарантийный срок истек – все будет зависеть от доброй воли подрядчика и от вашего умения договариваться.
Если же речь идет о проблемах с отоплением или нарушением герметичности внешних стен – это уже зона ответственности управляющей компании.