Карибы... Какие ассоциации у вас вызывает это слово?
Сегодня хочу рассказать про отличие туроператора от турагентства (ТО и ТА) и к кому лучше обратиться для покупки тура.
Какая связь с Карибами, спросите вы? Обязательно расскажу в конце статьи 👌😁
- Туроператор - это крупная компания, которая занимается созданием турпродукта. То есть соединяет все необходимые элементы турпакета воедино: перелёт, трансферы, проживание, медицинскую страховку, экскурсии и т.п.
- Турагенство же реализует уже готовые туры туристу, общаясь с ним напрямую.
Для наглядности я сравниваю ТО с молокозаводом, а ТА с продуктовой лавкой у дома.
Молокозавод (ТО) создаёт разнообразные продукты из молока: кефиры, ряженки, творожки, сметану, масло, йогурты с ягодами и без.
Затем вся эта замечательная продукция поступает на полки магазинов (к ТА), где вы покупатели (туристы) её выбираете, оплачиваете и несёте к себе в дом.
Сравнение с молоком мне нравится ещё и тем, что туры тоже продукт скоропортящийся (имеют ограниченные сроки реализации).
Логично, что ТА сотрудничает с разными ТО, чтобы в его ассортименте были разные турпродукты ( по аналогии с молоком, чтобы были и йогурты с брусникой, жирная ряженка и совсем обезжиренное молоко).
Так же логично, что вы, покупатель, не поедете на молокозавод, чтобы купить творожок на завтрак. Один творожок вам там и не продадут, вы пойдёте в ближайший магазин и выберете там то, что вам нужно из ассортимента разных производителей.
Теперь понятно, зачем нужны ТА?
Туристу они нужны, как специалисты рынка, обладающие широким ассортиментом туров и знающие все ньюансы направлений и работы с разными ТО, тонкости оформления поездок.
ТО тоже заинтересованы в сотрудничестве с ТА, так как им нужно продавать свой турпродукт.
Теперь ВНИМАНИЕ‼️
Главное отличие ТА от молочного магазинчика в том, что уважающее себя ТА НЕ ДЕЛАЕТ наценку на турпродукт.
Тур продаётся туристу по цене установленной ТО.
По сути, цены у всех на ТА на одинаковый турпродукт - одинаковые!
Логичный вопрос, как же вы тогда существуете?
Отвечаю : ТА согласно договору с ТО получает комиссию (фиксированный процент) за каждый реализованный тур.
Такая схема работы позволяет ТА действовать максимально в интересах своего клиента - туриста, предлагая ему лучшее ценовое и качественное предложения из ассортимента разных ТО-партнёров.
А теперь возвращаемся к Карибам☺️
Я много раз писала о том, что в туризме уже 13 лет.
Так вот, 3 года из них я работала в туроператорской компании и была специалистом по Карибскому региону, то есть создавала и продавала через ТА туры на Кубу, в Доминикану, Мексику, Коста-Рику, Ямайку, Барбадос, Арубу и другие менее известные острова.
Мне конечно очень повезло с направлением - Карибы то место на земле, откуда абсолютно все туристы возвращаются довольными 🥰
А опыт работы в ТО расширил мой профессиональный кругозор и до сих пор помогает во взаимодействии с коллегами - туроператорами, потому что я отлично изучила их внутреннюю кухню. 😉
На фото - Доминиканский остров Саона, в Карибском море.
Если статья понравилась или показалась полезной – ставьте лайки, делитесь в соц. сетях, оставляйте комментарии, подписывайтесь на мой канал Мухины мысли и туры !
Куда можно улететь из России в апреле?
Переехала на ПМЖ из Санкт-Петербурга в Ростов-на-Дону: мои 18 открытий
