Однажды после обеда в агентство позвонила женщина с просьбой продать квартиру и приобрести взамен жилье бо́льшей площади. Клиентка проживала в двухкомнатной малогабаритке вместе с пожилыми родителями.
— Я получила наследство от бабушки, так что на хорошую трешку, а то и на четырехкомнатную, должно хватить. Но рассматриваю исключительно Бутово. Работаю на серой ветке, не люблю пересадки.
Сказано — сделано. Агент засучила рукава и принялась за поиски квартиры. Подходящий вариант нашелся почти сразу — малоэтажная панелька с четырьмя комнатами. Покупательнице квартира понравилась. Она уже продумала, где поставит фикус, а где — любимый кактус. Но при внесении аванса всех ожидал неприятный сюрприз…
— Подождите, так собственница квартиры — ваша мать? — спросила агент и с сомнением посмотрела на «продавца».
Продавцом все это время считали девушку лет двадцати. Но по документам квартира принадлежала вовсе не ей, а ее матери, лежащей с инсультом вот уже второй месяц. Аванс пришлось отменить. Клиентка очень расстроилась.
Через неделю скрупулёзных поисков поехали смотреть другую квартиру — трехкомнатную, но с хорошим ремонтом, новой мебелью, встроенной кухней. Клиентка снова влюбилась. К тому времени уже нашлись покупатели на ее квартиру. Все шло как нельзя удачно. Однако…
— Получается, у вас больше половины документов нет, верно?
— Верно, — согласился продавец, но тут же «обрадовал»: — Но не волнуйтесь, архив мы уже заказали.
— И скоро он будет готов?
— Через месяц.
Ждать месяц, конечно, никто не собирался. Пришлось срочно искать другую квартиру. Риэлтор исколесила все районы серой ветки, прежде чем пред взором предстала она — квартира без подводных камней. Так, по крайней мере, казалось.
В последний момент выяснилось, что сделка не двусторонняя, а многоуровневая — целых пять участников: наш клиент; тот, кто у него покупает; тот, у кого он покупает; тот, кто продает тому, у кого клиент покупает; тот, кто покупает у того, кто покупает квартиру клиента… В общем, взрыв мозга. Все очень запутанно, нет общей схемы. Агенту «Оберега» пришлось взять организацию на себя. Все пять сторон договорились провести сделку в одном месте и у одного нотариуса.
На этом сложности не закончились. У покупателей испарился агент. Когда нужно было готовиться к сделке, он где-то прохлаждался. В итоге агент «Оберега» потратила полдня, фотографируя документы покупателей, чтобы перевести их в нужный формат и подготовить их к сделке.
Нерадивый агент явился лишь в банк, да и то, чтобы потребовать деньги. Сунул своему клиенту договор обслуживания, получил рассеянную подпись и сразу смылся. Наша сотрудница провела пятиуровневую сделку в одиночку. В последний раз нерадивый агент показался у нотариуса.
— Как прошло? — спросил он как ни в чем не бывало.
— Успешно, — устало ответила агент.
— Ну и хорошо. Тогда я пошел.
Несмотря на все сложности: проверку сразу пяти договоров купли-продажи, договоров ячеек и других документов (одна девушка забыла паспорт!) — сделка была совершена. Клиентка с родителями по предварительной договоренности вскоре заехала в новую квартиру. Интересы всех сторон были удовлетворены.
