Бывает такое, что Outlook не отправляет, либо не принимает письма, причин может быть несколько, рассмотрим каждый случай.
Автономная работав приложении Outlook
Почтовый клиент Outlook может работать как в оффлайн режиме, так и в онлайн. Соответственно в оффлайн режиме Вы можете просматривать свои входящие и исходящие письма, которые были уже получены, но в оффлайн режиме Вы не сможете как