Плюсы социальных сетей на рабочем месте
Связь и сети
Социальные сети - это, прежде всего, инструмент коммуникации и нетворкинга.
Поэтому неудивительно, что 82% сотрудников говорят, что социальные сети могут улучшить рабочие отношения, а 60% говорят, что могут поддерживать процессы принятия решений.
Кроме того, сотрудники, использующие соц. сети для работы (3 из 4), заявили о следующих преимуществах:
71% - поддерживать связь с другими в той же сфере
56% - связь с экспертами
51% - знакомство с коллегами на личном уровне
Обязательства
Социальные сети могут повысить вовлеченность сотрудников.
Это явление неоднократно наблюдалось в исследованиях.
Например, 54% сотрудников, которые используют их для работы, говорят, что соц. сети помогают им зарядиться энергией.
Кроме того, сотрудники, которые общаются с коллегами в Интернете через блоги в сетях, более мотивированы и придумывают новаторские идеи.
Узнаваемость бренда
За пределами компании есть два типа людей, которых можно привлечь: покупатели и таланты.
У вас может быть одно, но не другое - например, существует бесчисленное количество компаний B2B, которые имеют высокую узнаваемость бренда среди потенциальных клиентов, но очень мало или совсем не пользуются признанием среди потенциальных кандидатов.
Что еще хуже, вы можете быть слабыми в обеих областях.
Тем не менее, один из лучших способов, которые быстро повышают осведомленность в обеих областях, - это молва (информирование по типу сарафанного радио).
И один из лучших двигателей молвы - собственная база сотрудников компании.
Это потому, что у них есть связи. И их много.
Используя социальные сети, эти компании открывают своим сотрудникам возможность говорить от имени компании в личных сетях.
Минусы социальных сетей на рабочем месте
Итак, при рассмотрении потенциальных недостатков следует помнить о следующем: как компания может минимизировать данные недостатки, учитывая, что сотрудники уже используют социальные сети на работе?
Отвлечение
Как вы, наверное, заметили, при использовании социальных сетей легко отвлечься.
Конечно, бизнес-модели сетей полагаются на это. Чем больше времени вы в них проводите, тем больше прибыльной рекламы они могут вам показать.
Текучесть кадров
Хотя сотрудники, которые используют социальные сети, более вовлечены, они также с большей вероятностью уйдут в другую компанию. Обычно это происходит потому, что они устанавливают новые связи и сталкиваются с новыми организациями.
Конечно, такое поведение, скорее всего, уже происходит. Так что вопрос не в том, разрешить ли социальные сети работать.
Настоящий вопрос: что вы будете делать с этим явлением? Следует помнить о двух моментах.
Во-первых, вы можете перераспределить внимание к социальным сетям, чтобы они больше сотрудничали с коллегами и общались внутри компании, снижая риск текучести кадров.
Во-вторых, другие компании также сталкиваются с риском текучести кадров, что представляет для вас брендинг работодателя и возможность найма.
