В последнее время с магазинами мне не везет.
Не так давно я рассказывала, как обнаружила в своем чеке то, чего там быть не должно было, как новое происшествие.
На днях, поздно вечером выйдя с работы, я поняла, что у меня в холодильнике нет молока. А молоко утром мне нужно непременно - кашу варю на молоке, опять же все по утрам кофе пьют исключительно с молоком.
В общем, никак без молока.
В общем, нужно тащиться в магазин.
И я пошла в ближайший к работе. Это даже не магазин, а небольшой подвальчик, не больше 10 квадратных метров, мне кажется.
Одна витрина-холодильник с колбасой и два холодильных шкафа напротив - с молочными продуктами и еще чем-то.
Выбора никакого, все продукты в одном наименовании.
- Молоко есть?
- Есть.
И продавец достает из шкафа за моей спиной пакет молока.
Но тут происходит то, что, думаю, происходит не только со мной в магазине.
Это когда ты понимаешь, что тащиться за одним молоком в подвал просто глупо и надо купить что-нибудь еще.
Я начинаю шарить глазами по витрине за спиной продавца - что бы такого еще купить?
- А зефир у вас есть?
- Нет.
- А сухари?
Кивает.
- Дайте.
- А яйца?
Кивает на холодильный шкаф за моей спиной.
- Есть.
- А творог?
Достает с витрины пачку творога.
Ну все, достаточно, думаю я.
Рассчитываюсь, забираю с прилавка продукты, кладу в пакет и иду на остановку.
Там долго и упорно под весенним дождем жду своего автобуса и когда, наконец, он приходит и даже открывает двери в свой теплый и сухой салон, меня посещает мысль - а яйца-то я взяла в магазине или не взяла?
Грустно отхожу от автобуса, ковыряюсь в пакете - нет яиц. Под неясным светом ближайшего фонаря ковыряюсь в кошельке, нахожу чек (всегда беру с собой чек) и вижу, что яйца пробиты, но не положены!
Ну что ты будешь делать!
И из последних сил я тащусь обратно в этот подвал.
- Вы мне яйца не дали, - говорю я продавщице грустно.
По глазам вижу, она меня узнала.
- А вы их сами не взяли вон из того холодильника. - И кивает на холодильный шкаф за моей спиной. - Я вам сказала взять, а вы не взяли.
- Положим, вы сказали мне взять, хотя я этого не помню. Но я же их не взяла. И вы это видели, судя по тому, что сразу ухватили суть проблемы, как я вернулась к вам, и даже чек у меня не спрашиваете.
- Ничего я не видела, - говорит продавщица, - я вас обслужила, потом сразу стала другую клиентку обслуживать.
- Но вы меня не обслужили, - говорю я, - вы просто взяли у меня деньги, а товар в обмен на эти деньги не дали.
Тут из подсобки на повышенных тонах выскочила другая продавщица и грамотно стала меня прессовать, мол, ходют тут всякие, работать мешают.
Я взяла свои яйца из холодильника и молча, типа гордо реет буревестник, удалилась из подвала.
Ясно понятно, что я туда больше ни ногой.
Но меня мучает вопрос - кто прав? Я или продавщица?
Должна ли продавщица следить за тем, взял покупатель из холодильного шкафа оплаченный продукт или нет? Или ее функция только деньги у покупателей забирать?
Чек у меня, кстати, так никто и не спросил. То есть она помнила меня и знала, что я не взяла свой товар.
Так что это было - сознательный обман или случайность?