На днях увидела на одном из сайтов забавный скриншот. Не прошло и суток, как очень в тему оказался: попала в такую же ситуацию, и сразу про него вспомнила.
Чтобы у нас попасть к врачу, нужно пройти целый квест. Я уже писала об этом здесь. Но сегодня речь пойдет не только об этом.
Еще в феврале врач в больнице выдал мне талон на следующий прием. Через месяц я пришла в назначенный день (заранее, за полчаса - на всякий случай). Все отдали медсестре талоны и карты. Сидим, ждем. Еще ждем. Снова ждем. Прошло полтора часа...
Меня начали терзать смутные сомнения. Отловив кого-то из персонала, я поинтересовалась, достаточно ли выданного талона для того, чтобы попасть к доктору. Оказалось, нет! Нужно опять спуститься на первый этаж, взять талон в регистратуру, и уже оттуда вас перенаправят в конкретный кабинет, куда вызовут в порядке электронной очереди.
Таких, как я, оказалось довольно много. Люди потянулись на первый этаж - кто пешком по дальней лестнице, кто на лифте (в основном пациенты после операции). На месте остались лишь те, кто уже, видимо, был в курсе и принял правила игры (см. скриншот выше).
Беру талон в регистратуру. Через три минуты меня вызывают. Но не тут-то было. Опередив меня, молодой человек подходит к администратору, игнорируя мои замечания, что без очереди проходить не комильфо. Его начинают обслуживать, и он отправляется к врачу.
Администратор готовится нажать на кнопку и вызвать следующего по очереди, но тут я быстро демонстрирую свой талон. Минута недоумения: ведь меня как бы только что уже обслужили, и я была другого пола...
Молодого человека отловили в последний момент у самых турникетов (либо уже за ними). Как я поняла, пройти без очереди было не самым удачным решением, потому что электронная очередь как-то коррелирует с очередностью обработки заявки в регистратуре, и в итоге парня бы не приняли по моим медицинским документам (что логично).
Администратор сказала: "Скажите спасибо девушке, что она заметила ошибку". Он сказал мне спасибо и попытался объяснить, что перепутал цифры (мой талон заканчивался на 6, его - на 9). Что там было на самом деле, не знаю...
Но лучше помнить о том, что вы, пытаясь ускорить события любыми способами, не всегда идете верным путем...