Смешение экстравертного и интровертного типов личности может сделать вас незаменимым в офисе – и найти этот баланс-навык, которым мы все можем овладеть.
Кто вы: экстраверт или интроверт?
У каждой из этих идентичностей есть свои сильные и слабые стороны, но, похоже, постоянно ведутся споры о том, какой из них лучше. Некоторые говорят, что интернет имеет любовную связь с интровертами, и что быть интровертом, в конце концов, круто, особенно во время пандемии. Это, скорее всего, реакция на культуру, которая, казалось бы, уже давно празднует и вознаграждает экстравертов, особенно во многих западных странах и особенно в рабочей силе, где они могут использовать свои естественные человеческие навыки. Некоторые исследования показали, что интроверты могут затмить экстравертов как лидеров, несмотря на то, что уверенное поведение экстраверта соответствует образу типичного генерального директора.
Так что же это? Кто имеет больше преимуществ и кто более успешен на работе: игривые, общительные работники или сдержанные, сдержанные? Ответ, оказывается, тот, кто может быть и тем и другим: хамелеоноподобный амбиверт.
Сочетание лучшего из обоих типов личности может сделать вас незаменимым в офисе, говорят эксперты. И хотя иногда вести себя как экстраверт и интроверт может показаться сложным, это навык, которым мы все можем овладеть, если немного потренируемся.
Профессор психологии Пенсильванского университета, ввел термин «преимущество амбиверта" в исследовании 2013 года, которое бросило вызов представлениям о том, что экстраверты более успешны и продуктивны в среде продаж. Изучив 340 сотрудников колл-центра, он обнаружил, что наибольший доход от продаж получают те, кто находится в середине шкалы экстраверсии. На самом деле результаты представляли собой колоколообразную кривую: худшими исполнителями были рабочие, которые были либо чрезвычайно интровертными, либо чрезвычайно экстравертными.
«Поскольку у амбивертов от природы гибкий паттерн общения и слушания, они, скорее всего, проявят достаточную напористость и энтузиазм, чтобы убедить и закрыть сделку», - пишет он в своем исследовании. Но амбиверты также более склонны прислушиваться к интересам клиентов и менее уязвимы для того, чтобы казаться слишком возбужденными или слишком самоуверенными.
Большинство популярных личностных тестов в любом случае поместят вас на скользящую шкалу экстраверсии, так что амбиверсия, скорее всего, в пределах вашей досягаемости.
«Речь идет скорее об адаптивном стиле лидерства, чем о том, что вам нужно перестроить всю свою личность», говорит начинающий и главный тренер, базирующийся в Нью-Йорке. «Я думаю, что речь идет не столько о работе над вашими [воспринимаемыми] слабостями, сколько о создании вашей способности выталкивать себя за пределы своей зоны комфорта.»
По ее словам, амбивалентность выгодна не только руководителям компаний. На самом деле, чем раньше в вашей карьере вы создадите эти навыки, тем лучше, поскольку «преимущества будут улучшаться с течением времени». Для людей, идентифицирующих себя с экстравертами, это может означать сознательное молчание на собраниях; для интровертов это может означать больше участия в собраниях.
«Это может быть специфическое поведение: слушать дольше или задавать другой вопрос и слушать ответ. Чтобы быть более экстравертным, это может быть начало разговора или светская беседа», - говорит она. «Мне нравится идея практиковать это поведение три, четыре, пять раз в день в небольших микродозах, чтобы вы могли делать это намного легче, не истощаясь.»
Быть амбивертом утомительно. Поэтому эксперты рекомендуют интровертам делать перерывы, чтобы побыть в одиночестве, а экстравертам-чтобы побыть с другими.
Быть амбивертом означает осознавать свой собственный естественный социальный стиль и знать, когда ситуация может потребовать прямо противоположного: «Самые успешные лидеры - это те, кто может распознать ситуацию и адаптировать свой стиль по мере необходимости».
Но помните, что быть экстравертом или интровертом зависит от того, насколько вы заряжены энергией – либо из внешнего мира, либо из вашего внутреннего. Поэтому, когда вы пытаетесь идти против естественных предпочтений, он использует больше «умственных калорий» и важно пополнить этот ментальный энергетический резервуар.
Для интровертов это может означать одинокий день дома с книгой или, если вы на работе, 15-минутный перерыв на улице в одиночестве на скамейке. Для экстравертов это может означать окружение себя людьми.
Важно еще раз подчеркнуть, что мало кто на 100% является тем или иным. Но стать амбивертом - это нечто более активное; это решение, какой переключатель переключить и когда. Оттачивание этого навыка может иметь огромное значение – не только для вас, но и для людей, с которыми вы работаете.
Теперь мы с вами выяснили, как быть максимально успешным в своих делах и обществе. Работа над собой очень важна, особенно если вы находитесь в поиске своего профессионального пути. Может вы давно задумываетесь улучшить свои профессиональные квалификации или пройти курсы профессиональной переподготовки? Тогда переходите на наш сайт поддержки бизнеса, где вы сможете найти десятки курсов для вашего профессионального будущего.