Статья написана в рекламных целях, все имена вымышленные, любое совпадение является случайным, все остальное чистая правда!
Друзья, я сейчас буду писать от лица инженера компании “ Туманы Крыма”. По роду деятельности мне приходится делать закупки того или иного оборудования. Для покупателя наш насос высокого давления “Морской бриз”- 1 шт., а для нас более 100 шт. различного рода деталей.
Написать статью подтолкнул разговор с менеджером продаж одного интернет-магазина, название я писать не буду, там точно есть квалифицированный персонал, просто им повезло взять на работу этого оболдуя. В магазине этом планировали закупить электрооборудование, общаясь по телефону с Дмитрием, так звали моего консультанта, он на полном серьезе стал предлагать нам электродвигатели мощностью 1 Ват, я в начале подумал, что ослышался и переспросил парня, сказав что 1 Ват только для детских машинок подойдет, на что он мне авторитетно заявил, везде в промышленности стоят именно эти электродвигатели.
Но эта ситуация просто повод посмеяться, в ассортименте этого магазина такой позиции нет, и Дмитрий нам не смог бы продать этот товар, даже если бы очень постарался, хуже когда продают ну прям скажем, не то что ты ожидал!
Качество, предназначение, все это может не совпасть с вашим ожиданием и все потому, что кто то ест не свой хлеб, или наоборот ест его слишком жадно и цинично, до конца тут не поймешь.
Недавно покупал кондиционер, менеджер советовал Electrolux, он был дороже на 12 000руб, чем Oasis, аргументом было то, что в этой марке используются Японские компрессоры, но мы в теме и точно знаем, компрессоры там стоят одинаковые OEM.
Дичь которая озвучивается только с одной целью - ПРОДАЖА, продажа любой ценой. К сожалению нам выпало счастье проживать в век оголтелого капитализма, где продажи ставятся за частую выше всего! Да, да вы не ослышались, выше только продажи, совесть и мораль, где то ниже!
Чем отличается продавец от монтажной организации? Для продавца главное это продажа, для монтажника тоже продажи стоят на первом месте, но есть одно но!
Для монтажной организации работа считается выполнена, только после того, как оборудование запущено и успешно эксплуатируется, а дальше гарантия не только на комплектующие, но и на работы.
С магазином все проще, после того как оборудование покинуло магазин, в течении 14 дней вы можете обратиться на замену товара и если, это сложное оборудование его заберут на экспертизу, только после этого займутся ремонтом. А система туманообразования не телевизор и не ноутбук, включил в розетку и все, ее нужно развести по объекту, закрепить, все спрятать, подключить к электричеству, воде и канализации. На минуточку там 70 Атм, любая царапина и фитинги текут. Заметьте, магазин уже не несет никакой ответственности за то, как вы будете ломать, портить, срывать пломбы и всячески саботировать так хорошо отлаженный их бизнес, вам обязательно скажут, что с этой проблемой вы первый, до вас все было великолепно.
Конечно среди монтажников тоже есть профессиональные продаваны, человеческий фактор всегда дополнительный икс в уравнении.
Гарантия 1 год, как способ развода, фактически работа системы туманообразования один летний сезон, после меняется название, телефоны, дешевый сайт с новым дизайном.
- Продается заведомо не качественное оборудование , например полиэтиленовые трубы, которые высыхают и начинают лопаться, а заменить магистрали высокого давления это 20-40% стоимости всей системы, сразу цепляются фитинги которые начинают течь, работы по монтажу и т.д
2. Насосы без сбросных клапанов и клапанов низкого давления, а зачастую вовсе без таймеров и защитного кожуха. С такими помпами антикапля в форсунках разбивается, и через два три месяца они начинают течь, а это глобально, проще новый насос купить, но заметьте уже следующим летом, когда продавец, уже не отвечает ни за что!
3. Не правильно подбирают насосы под количество форсунок , а правильней сказать -продали то, что было на складе в этот момент. В корректно сконструированной системе туманообразования насос подбирается по расходу форсунок, он может быть не более 40%. Например суммарный расход форсунок 0,6 литра/минуту, допускается установка насоса 1 л/м, но ни как не 2 л/м, не 3 л/м. Если вам поставят насос по своей производительности меньше, вы это почувствуете, туман будет очень крупный, но если поставить больше, то туман будет красивый, мелкий, но очень не долго.
4. Вам даже не предложат законсервировать систему на зиму , работы эти недорогие, а мотаться необходимо по всему Крыму. Последствия - порванные от мороза головки плунжерных насосов, колбы фильтров, магистрали, форсунки, личинки насекомых в системе. Я не говорю про ввод в эксплуатацию после консервации, эти работы проделываются весной, перед сезоном.
Как итог, звонки в НАШУ сервисную службу, мы ведь не прячемся, штат специалистов функционирует несмотря на сезонность!
Туманы Крыма существуют с 2012 года, мы не меняем телефоны, названия сайта, ответственно относимся к своей работе , уважаем себя и людей доверившихся нам.
Туманы Крыма производственная компания имеющая свое монтажное подразделение и отвечающая за свое оборудование систем туманообразования “Морской Бриз” на всех этапах эксплуатации.
“Туманы Крыма” на youtube: : https://www.youtube.com/channel/UCpaBDMYUOqAiBBZb18vKj0Q/videos?view_as=subscriber
Если у вас остались вопросы, будем рады ответить:
"Туманы Крыма" www.tumankrima.com
tumankrima@ya.ru
+7(978)9409797, +7(978)7316620