Последнее время к нам чаще стали обращаться клиенты, разочарованные покупкой мебели-трансформер у безответственных производителей. Чтобы избежать горького опыта и пустых трат денег мы решили опубликовать несколько статей, которые помогут выбрать достойную компанию и не ошибиться.
Вот 5 основных критериев, по которым можно судить о надежности продукции и компании.
1. Обратите внимание на то, как выглядит шоурум и в каком состоянии находятся образцы продукции. Если вы заметите сколы, царапины, потертости – это значит, что материалы из которых сделана продукция не выдерживают ежедневной нагрузки. Ваша будущая мебель окажется недостаточно износостойкой и быстро потеряет вид.
2. Задавайте больше вопросов и слушайте ответы. Вы сразу поймете уровень компетенции менеджеров, насколько они сами верят в то, о чем рассказывают. Попросите показать, как все работает и не стесняйтесь самостоятельно попробовать разложить спальное место, открыть фасады и полежать на кровати.
3. Прочтите внимательно договор, особенно пункт о гарантиях. У ответственного производителя гарантия распространяется на всю продукцию, включая фурнитуру, механизмы и другие комплектующие.
4. Посмотрите активность компании в соцсетях, например, в Инстаграм и YouTube . У серьезной фирмы много фото и видео с реализованными проектами, а не с компьютерными картинками.
5. Очень важный аргумент – отзывы заказчиков. Прочтите о впечатлениях от мебели и сервисе компании на Otzovik . com , Яндексе, Google .
Видео отзывы на YouTube наиболее правдивые. Клиенты снимают ролики в своих квартирах и просто не могут врать на камеру.