Если обвинение достаточно сильное, то лучше здесь, конечно, выбрать какое-то время . В любом случае, последний метод, который я скажу, это просто метод делания паузы. Т.е. Вы говорите: «я примерно тебя понял», даете человеку выговориться, соглашаетесь, что там есть проблема и говорите: «Давай будем решать эту проблему, я подумаю», берете какую-то паузу и договариваетесь, допустим, встретиться, там, через несколько дней или к какому-то числу.
Т.е. Вы признаете проблему, и говорите: «Давай я о ней подумаю». Это очень важный, на самом деле, метод, который во многих случаях спасает людей, это не принимать сразу решения. А просто отложить решение на день. Для того, чтобы уверенно отложить решение, Вы должны признать, что там есть проблема. Т.е. Вы просто говорите: «Я признаю, что здесь есть сложность, проблема. Давай об этом подумаем, мне нужно время, чтобы о ней подумать и представить какие-то предложения». И Вы берете какую-то паузу, и в этой паузе у Вас есть время для того, чтобы дестимулироваться.
Важность этого метода в том, что Вы не начинаете принимать решение в будущее вот в таком некотором нервозном, агрессивном состоянии, в котором Ваш собеседник уже находится предположительно. И естественно, он пытается Вас также привести в такое некоторое взвинченное состояние, где Вы можете наломать дров и сделать ошибки. Это очень важно. Поэтому где можно берите паузу.
Оригинал статьи: https://ot8.ru/7513-2/