Сказать «нет» иногда может быть непросто, особенно когда человек, обращающийся с просьбой, является вашим начальником. Даже если вы изо всех сил стараетесь делать все, о чем просит начальник, бывают моменты, когда вы не можете и должны сказать «нет». Обдумайте свои причины и составьте четкое представление о том, что вы хотите сказать, прежде чем обращаться к своему боссу. Вместо того, чтобы прямо сказать «нет», сначала поищите положительные альтернативы, которые можно предложить.
Напишите список причин, по которым вы не можете выполнить задание. Если начальник попросил вас взяться за дополнительную работу или выполнить задачу, на которую либо у вас нет времени, либо она выходит за рамки вашей должности, может быть полезным составить список причин, по которым вы должны сказать «нет». к задаче. Спокойно и рационально обдумайте проблему и систематизируйте эти записи. Они помогут вам подготовить ответ вашему начальнику.
- Могут быть простые причины, по которым вы не можете выполнить задание, например, обязательства по уходу за ребенком или забронированный отпуск.
- Если вы не уверены, подходит ли вам эта задача, сравните ее с описанием должности.
- Если у вас уже есть большая рабочая нагрузка, и вы больше не можете справиться с ней, нужно хорошо подумать о том, как к этому подойти.
Проанализируйте свои приоритеты в работе. Если ваш рабочий график является проблемой, и вы просто не верите, что сможете взять на себя дополнительные задачи, найдите время, чтобы полностью проанализировать свои приоритеты. Сравните новую задачу с другими и оцените, сможете ли вы изменить существующую работу. Просто сказак, «У меня нет времени» потенциально может заставить вашего начальника усомниться в вашей эффективности и действенности, поэтому, если время является проблемой, вам нужно продемонстрировать, что вы можете расставлять приоритеты и выполнять их своевременно.
- Составьте список своих задач и отсортируйте их по приоритету и сроку.
- Набросайте, сколько времени займет выполнение каждого из них и определите, есть ли шанс, что вы также сможете выполнить новое задание.
- Составьте аккуратный и понятный документ, который вы сможете использовать при разговоре со своим начальником.
- Это способ «показать» своему боссу, что вы не можете делать то, что он просит, вместо того, чтобы «сказать».
Поставьте себя на место своего босса. Прежде чем подойдете к нему важно, чтобы вы нашли время поставить себя на его место и понять его и приоритеты компании. Понимание мотивов поможет вам лучше сформулировать свой ответ. Если невыполнение определенной задачи может стоить компании значительного дохода, тогда вам понадобится очень убедительный аргумент и альтернатива, которая означает, что компания не потеряет этот доход.
- Если вы хотите перенести встречу только из-за предыдущего обязательства, подумайте, как это изменение повлияет на вашего босса.
- Если вы потратите время на то, чтобы поставить себя на его место, это поможет вам предугадать, как он отреагирует на вашины слова.
Подумайте, какие слова использовать. Очень важно правильно подобрать тон и слова, чтобы сказать «нет», не сказав «нет». Помните, что важно всегда использовать нейтральный язык и избегать персонализации ситуации. Это означает, что не говорите ничего о себе, о своем боссе или о ваших отношениях, хороших или плохих.
- Скажите что-нибудь нейтральное и объективное, например: «Если бы я выполнил эту задачу, у меня не было бы времени закончить основной отчет на этой неделе».
- Избегайте субъективных и личных ответов. Не говорите: «Я не могу этого сделать, это для меня слишком много».