- Доброй ночи. Хочу рассказать про мою "поездку" В Волгоград. У моего старшего сына "крипторхизм"( мошонка без яичек). Это сейчас я знаю что это и как это. Но вот после родов, на второй день, детский врач мне заявила: - "а вы знаете, что у вашего ребенка в мошонке нет яичек? " Да откуда же я могу знать, у меня две первые девочки. Да действительно, пощупала - пусто. Проверяла каждый день, на четвёртый день одно опустилось, второе нет. Сначало УЗИ даже не находил его. И уже перед самой операцией обнаружилось за мочевым пузырем. Канатик был очень короткий, врач предупредил, что возможно два этапа будет. Первая операция была в три года. Сначала всё было на месте, но мой ребенок очень подвижный, и яичко решило из мешочка сбежать. Живу в Михайловка, едем к врачу в Волгоград, к тому же, что оперировал.
На среду была запланирована поездка. Купила билеты онлайн, через приложение TUTU. RU на проходящий автобус, посадка на Рижском рынке КП "Нейс". Я сначала засомневалась, подруга сказала, что КП с таким названием на Рижском нет. Звоню по телефону на билете, трубку берет мужчина, ничего не объяснил, дал другой номер телефона. Набираю - не доступен. Опять на первый, трубку не берут.
Ну, думаю ладно, может зря паникую. Звоню на наш автовокзал, может они что-то знают. А из-за чего пришлось билеты онлайн купить, первый утренний автобус идет в 5-45. Меня не устраивает, так как врач принимает с 8-30 до 9-30. Я не успеваю. На вокзале путного не сказали. В ВолгоградАвтоТранс рейс пускать отказался.
Наступила ночь "X". Проснулась в два ночи, разбудила сына, жду сестру с племянником, до Рижского вёз её муж. Приехали за полчаса до рейса, объехали весь рынок, есть КП Волгалайн, и Диана, другого нет. Поехали домой спать. Утром, первым делом, звонок в TUTU. RU хочу вернуть деньги, отказ. Объясняю ситуацию, пишем жалобу.
Пока ждём ответ. Пришло на почту ещё письмо.
На следующей неделе мы едем таки в больницу. Но уже на машине. Всё же безобразие творится. ВолгоградАвтоТранс рейс вернуть не хотят, до карантина рейс был, а страдают люди. Сказали не рентабельно, говорю: хоть раз в неделю - отказ.
Спасибо.