Всем моё КУ!
Разберем плюсы и минусы MamoCRM.
Заранее скажу, все является моим субъективным, больным мнением.
У меня даже есть справка с ветклиники.
Проблема MamoCRM, что она не поворотливая и абсолютно не подходит крупному бизнесу и производственникам. Если вы решите связать со своей ERP то напишите в комментариях ваше имя я за вас свечку в церкви поставлю, потому что выльется в достаточно круглую сумму, а если вы еще в интеграции (во внедрении) будете как либо задействовать интерфейс, то все, передайте мои соболезнования вашим нервным клеткам, так как при любом обновлении MamoCRM, у вас будет слетать интеграция (которая связана с интерфейсом).
Любая не стандартная интеграция это дорого, а не стандартной интеграцией для MamoCRM, также является 1С. И это в то время когда самая популярная ERP - 1С.
Тем самым единственное, что вам удастся с интегрировать с MamoCRM - это телефонию, но вы не спешите радоваться, так как и там есть свой фетиш, не всегда загружаются звонки в сделку.
Особый чертой MamoCRM являются Дашборды (страница с графиками, фото прилагается). Ни кто не знает как они работают, по какому принципу и что показывают эти графики, так как с реальными цифрами они абсолютно не связаны. Есть ощущение, что графики показывают цифры друго проекта, как часто в наших роддомах путают детей, так же в MamoCRM раздают разные данные в дашбордах.
Переходим к основному, если ваш проект быстро растущий и вы прилагаете все усилия для того, что бы масштабтроваться (расширяться).
Нельзя сказать, что она вам не подойдет и сказать что подойдет тоже нельзя.
Стойте стойте сейчас объясню, внутри MamoCRM достаточно линейный бизнес процесс, а если у вас нет, то вам придется подстраиваться.
А если вы вырастите из неё, а это более чем реально, то переход на новую типа Bitrix24, то скажу одно - стоп слово "fluggegecheimen"
И так плюсы:
+ Самый важный плюс - это интерфейс. Интуитивный, удобный и максимально понятный. Как iPhone в мире CRM.
+ Не дорогая, по рынку.
+ Качественная тех. поддержка, которой можно позвонить.
И лично от себя, для меня -это одна из самых любимых моих CRM систем и я смело рекомендую своим знакомым.
У меня пока все, принимайте таблетки, а то получите по ж*пе.