Всем привет!
В прошлом году мы ,как и большинство туристов, забронировали отдых в Турции. Должны были полететь в мае 2020 года, но по понятным причинам наш тур аннулировали. Но после восстановления авиасообщения между Турцией и Россией мы все-таки решили полететь отдыхать.
Выбор наш пал на Анталию, регион Сиде, Евренсеки в отель BARUT B SUITE 4*об этом отеле я подробно рассказывала здесь
Изначально все было замечательно: теплое море, хороший отель, хорошее питания. Очень комфортный отдых.
Но на 7 день заболевает старшая дочь, ей 10 лет. Высокая температура, насморк. Согласно анкете, заполненной при заселении (заполняют во всех отелях), мы уведомляем отель, что у нас заболел ребенок и даем согласие, что при необходимости по требованию отеля соглашаемся на карантин в номере.
Конечно, был страх, что нас сейчас посадят на карантин.
Но нас только отметили в журнале и старались не сильно афишировать, что у нас заболел ребенок. Мы позвонили в страховую.
Страховку мы взяли расширенную без франшизы на 50000 евро в СК "Согласие" у оператора. Заплатили за нее дополнительно.
За нами приехал трансфер. Бесплатно. Частная клиника была в Сиде. Врач осмотрел и выписал стандартный набор: антибиотик, жаропонижающее, антигистаминное и спрей в горло, пребиотики.
Сказал не есть мороженое и 2 дня не купаться. Никаких тестов у ребенка не брали. Мне показалось, что они сами боятся этих тестов.
Через пару дней прошла температура и на четвертый день ребенок был здоров. Не было никаких признаков болезни, но антибиотик мы пропили 5 дней.
НО! На следующий день у меня заболел младший с теми же симптомами. И снова тот же алгоритм:
Предупреждение отеля-звонок в страховую-трансфер к доктору- покупка лекарств за свой счет- лечение
С маленьким болезнь протекала в более сложной форме. К температуре и насморку добавился еще и кашель. Через два дня ситуация не нормализовалась и я приняла решение снова ехать к доктору.
Снова обратилась в страховую, приехал трансфер, осмотрели ребенка по лечению сохранили те же рекомендации, но за обратный трансфер мне пришлось дополнительно оплачивать.
У СК "Согласие" бесплатный трансфер только в первое обращение по расширенной страховке без франшизы. За второй Вас попросят заплатить. Как мне сказали в страховой - трансфер предоставляет клиника бесплатно один раз.
Мы старались большую часть времени находится в номере. Вечером прогуливались на коляске вдоль набережной. В общественных местах ходили в маске.
Отель не звонил нам в номер. У меня появилось ощущение, что они сами боятся.
Далее был адский авиаперелет. У младшего была слабость и диарея от антибиотиков. По прилету в Россию всем измерили температуру, все было в норме.
Вернувшись домой мы сразу сдали тест, все тесты были отрицательными. У нас точно была не корона, но с младшим мы еще больше недели долечивались дома.
Вывод:
Очень рекомендую брать расширенную страховку в данной ситуации (мы сэкономили с двумя детьми 80 евро), а также иметь запас денежных средств на покупку лекарств. Обязательно сохраняйте чеки, по прилету я с чеками обратилась в страховую и мне все деньги вернули.
При признаках ОРВИ тест на коронавирус не берут. Про болезнь в отеле вы должны сообщить на ресепшн и в случае необходимости, по уведомлению отеля, соблюдать карантин в номере. Но они сами не знают как поступать с этой информацией, просто фиксируют в журнал, что в таком-то номере болеет ребенок.
НО! Учтите, что при входе в отель, ресторан вам измеряют температуру.
Врач также проводит стандартный осмотр без теста, но сразу же, даже при легкой степени болезни назначает антибиотик. После моего уточнения: - Не рано ли назначать антибиотик? Врач так и ответил, что в данной ситуации лучше перестраховаться.
Я полагаю, что у нас была обычная простуда, поэтому врач ничего не сообщил в Министерство Здравоохранения Турции и отелю не пришло никаких сигналов об изоляции.
Я очень тяжело переживаю болезнь детей и болеть во время отдыха и во время пандемии это, конечно, было очень тревожно. Но от этого, к сожалению, никто не застрахован.
Но это не означает, что в дальнейшем я буду отказываться от путешествий с детьми . Заболеть можно везде: и дома, и на курорте в России и в любой другой стране.
А вы болели в Турции во время пандемии? Как отреагировал отель? И насколько был компетентен врач?
Всем здоровья и ярких путешествий! Ваш ТурагентДзен
