Грустная история, НО с хорошим концом!
Зима, в тренде куртки из экокожи. Конечно и мне захотелось иметь такую. Как всегда я решила заказать в одном из магазинов Instagram, несмотря на предыдущий горький опыт).
Прошерстив все интернет-магазины с подобными товарами, я нашла самый ближайший (доставка из г.Кисловодска почтой России). Кстати, с этим магазином я уже имела дело ранее и скажу Вам, покупками была довольна. Стоимость такой курточки была 3700 рублей (в других московских интернет-магазинах цена была выше - 7-9 тыс. рублей). Ну естественно во мне проснулся экономист и я повелась на более низкую стоимость)) Хочу подметить, что перед заказом я отправила фото желаемого товара и уточнила соответствует ли куртка описанию.
Сразу оплатила по высланным реквизитам. После мне отправили трек-номер для отслеживания.
И вот наступает долгожданный день Х! Я с таким нетерпением дожидалась прихода домой, чтобы вскрыть уже этот пакет) Уже представляла как я в этой курточке иду вся такая красивая, модная по центру, ох ну и фантазия у меня)
И что же Вы думаете? Конечно чуда я не увидела) Я была в таком ужасе, этот рыжий цвет просто выедал мои глаза. Куртка была оочень далека от того, что мне обещали...Я была настолько расстроена, насколько это было возможно.
Ну чтобы Вы понимали, еще раз для сравнения (чтобы Вы не перелистывали снова наверх)
Абсолютно другой цвет, другой фасон, нет капюшона, застежка с заклепками,другой пояс, короче моему разочарованию не было предела. Мама пыталась успокоить меня, я в слезах... У меня даже не было желания писать тому магазину. Но спустя день я решилась. Не хотела ругаться, хотела мирно решить эту проблему. Я вообще человек спокойный и очень терпеливый, меня крайне сложно вывести из себя)
Благо девушка оказалась понятливой и спокойно отреагировала на моё сообщение (кстати, в шапке их аккаунта указано что ОБМЕНА/ВОЗВРАТА НЕТ). Она согласилась на обмен. Я уже была готова на чёрный цвет, ибо боялась, что с бежевым оттенком снова выйдет не то, что я хочу.
Только вот на вопрос насчёт оплаты обратной доставки она мне не ответила, я так поняла, что оплачивать нужно было мне. Пошла на почту, пока стояла в очереди сотрудники почтового отделения поинтересовались что у меня случилось и я поведала им свою историю) И они все начали меня отговаривать, уверяли что если я отправлю куртку обратно, то мне не видать ни куртки, ни денег. Так беспокоилось за меня) Мне было правда приятно, что абсолютно чужие люди проявляли такое внимание, отдельное спасибо им) Мне пришлось прям уговаривать их, чтобы они отправили посылку)) и после долгих уговоров, они согласились) На свой страх и риск я отправила куртку по обратному адресу.
Ии последующие несколько дней я провела в переживаниях, так как обратной связи не было. Но в один день сообщение - мне высылают трек-номер! Урааа! Как же я была рада!
В итоге я получила свою куртку, конечно она не похожа на первоначальную, но она мне нравится)
••••••••••• Спасибо, что дочитали эту статью до конца! Если она Вам понравилась, подписывайтесь, ставьте лайки! Дальше-больше)••••••••••••••