Найти в Дзене

Не говорите "да", когда звонят из банка. Как могут списать деньги с карты без Вашего ведома

Оглавление

Любое Ваше слово может быть использовано против Вас. Нет, это не шутка. Это реальность. Для меня самого это было настоящая новость. Я не сразу понял, и чуть было не потерял деньги.

Молчание – золото. За слово придется заплатить

Сейчас очень модно делать автодозвоны. Или «холодные», «горячие» звонки. Это когда кто-то Вам звонит и предлагает товар, услугу. Вы вежливо отказываетесь. Но, товар может быть цифровым. Вот Вы задумывались о том, что можете платить за дополнительный пакет услуг, но при этом им даже не пользоваться. Фактически, платите за воздух.

Раньше согласие на подключение услуги как происходило. Пользователю приходило СМС сообщение, нужно было отправить в ответ слово «Да» или код. В приложении всплывало сообщение с соответствующей кнопкой и так далее.

Искусственный интеллект задает вопросы

Мне позвонила девушка. Начала предлагать подписываться на какую-то рассылку от банка. Если честно не помню. Но, на второй минуте мне показалось что-то странное. Что-то искусственное было в разговоре. «Скажите, Вы робот?» - задал я вопрос. «Да, я искусственный интеллект» - был ответ.

Я не ожидал такой реалистичности, если сказать честно. Был заранее записан голос девушки, которая отвечала в зависимости от моих ответов. Она постоянно добивалась от меня согласия. Например, перечисляла преимущества, а затем следовал вопрос – Вы согласны воспользоваться нашим продуктом? Если бы я ответил «Да», то сразу же оформил подписку.

Сегодня достаточно просто сказать «Да», чтобы воспользоваться какой-то услугой и заказать какой-то продукт. Поэтому если бы я сказал: «Согласен», «Да», «Хорошо» и так далее, то с меня списали бы деньги.

Спасибо за то, что дочитали до конца. Рассказываю о Ваших правах и отвечаю на правовые вопросы.

Подписывайтесь на канал , а также ставьте 👍 .