Подруга рассказала. Сидит на работе и вдруг звонок на мобильный с незнакомого номера. Ответила. Представились, что из "Альфа-банка", предлагают оформить кредитную карту. Подруга отказывается и говорит, что их карта у нее уже есть(а она у нее на самом деле есть). Проходит какое-то время, буквально часа два и опять звонок с незнакомого номера, уже с другого.
Она опять отвечает. В этот раз там голос робота, который сообщает, что у нее образовалась задолженность по кредитной карте "Альфа-банка" и надо ее срочно погасить. Все вопросы по телефону. И диктует номер, начинающийся с 8-800. Такие номера обычно на горячих линиях банков и бывают.
Каким-то чудом подруга удержалась и не позвонила по названному номеру. Решила, что заедет после работы в банк и лично все выяснит. Ну а вообще-то разнервничалась. Стала думать, что наверное ее пароль взломали, деньги с карты уплыли в неизвестном направлении и теперь придется доказывать, что она тут не при чем.
Еле дождалась конца рабочего дня, поехала в ближайшее отделение "Альфа-банка". Объяснила там ситуацию. Ее карту проверили, оказалось, что все в порядке, никаких денег никто не снимал, переводов не делал и никакой задолженности у нее нет.
Сотрудница банка сказала, что это очередная уловка нечистых на руку людей. Видимо, новая схема из двух ходов. Сначала звонят и проверяют, есть ли у человека карта банка. Узнают, что точно есть. И через некоторое время звонят с информацией о задолженности по карте.
Расчет на то, что человек запаникует и начнет срочно выяснять, в чем дело. Позвонит по указанному номеру. А там, скорее, всего, попросят данные карты, чтобы уточнить ситуацию. Ну и все, дальше останется только переводить деньги.
Сотрудница "Альфа-банка" предупредила мою подругу, чтобы та в подобных случаях не терялась, не нервничала и ни по каким незнакомым номерам не звонила. Все можно выяснить в отделении своего банка.
Я вспомнила, что у меня тоже был такой случай и тоже с "Альфа-банком". Позвонил робот и сказал, что у меня задолженность по карте. Но у меня их карты нет, поэтому я сразу решила, что это или ошибка или развод какой-то. А вот если бы карта на самом деле была, я бы тоже занервничала, конечно. Может, и позвонила бы даже по их номеру.
На это и рассчитывают, на эффект неожиданности, на волнение и желание человека побыстрее все выяснить.
Подруга заблокировала эти два номера, конечно. Но это не гарантия, что не будут звонить с других. Просто больше на эту уловку уже не поддастся. Я сама чуть ли не каждый день блокирую разные спамные номера, замучили уже. Но обычно и не разговариваю с ними даже, начало речи с приветствием слышу и отбой нажимаю сразу. Ничего хорошего или нужного эти люди все равно не скажут.