Начало обзора интернет-магазинов (Часть 1)
Продолжение обзора интернет-магазинов (Часть 2)
3. Оплата
Оплата, как все уже знают, может быть как предоплата, так и постоплата, т.е. при получении.
Мне, конечно, с точки зрения обывателя удобно оплатить по факту.
С точки зрения интернет-площадок удобней брать предоплату, чтобы не оказалось так, что товар привезли, потратились на логистику, а клиент просто за товаром не пришел в силу своего здорового «пофигизма».
4. Доставка
Доставка бывает платной, а бывает и бесплатной до пункта выдачи и постамата, как у OZON , что является большим плюсом. В пункте выдачи OZON предлагают сразу же проверить заказ и в случае несоответствие тут же оформить возврат.
На данный момент предоставляется доставка:
самовывоз,
курьером,
до пунктов выдачи заказов,
транспортными компаниями, такими как СДЭК,
постаматы PickPoint .
Хотелось бы акцентировать внимание, что служба СДЭК предлагает изучить содержимое заказа перед оплатой, как и в пунктах выдачи OZON .
Постамат PickPoint удобен тем, кто умеет им пользоваться. Иногда постамат не принимает какую-то купюру по своим соображениям, на это есть полезная функция частичной оплаты, если других купюр нет, а часть денежных средств уже была внесена. Функция позволяет отойти от постамата и поменять купюру, которую не хочет принимать постамат.
Про доставку Wildberries я уже рассказывала во второй части своего обзора. Доставка осуществляется до пункта выдачи бесплатно, но при этом склады работают из рук вон плохо, а может это является политикой компании. Товар иногда приходит совсем в непотребном состоянии. И тут начинаются проблемы с возвратом в Wildberries , об этом я также рассказывала во второй части своего обзора.
Продолжение здесь (Часть 4)...
Хотелось бы узнать также, кто какими магазинами пользуется, и какие преимущества и недостатки есть.
Делитесь Вашим опытом общения с интернет-магазинами в комментариях и поставьте лайк, если мой обзор Вам понравилась.
Уважаемые читатели! Я призываю вас к нормальному человеческому общению. Любые выпады в мой адрес или адрес других читателей будут отправляться в бан вместе с их авторами. Мой канал не место для выражения агрессии!