Топливный сбор? Зачем? Я со своей канистрой 92 бензина поеду!
Ну то что народ кидается из крайности в крайность я не удивляюсь. Показательные выступления типа - хочу по этой цене и точка тоже не новость.
Итак, есть ИДЕАЛЬНЫЕ туристы:
- Приходят с готовым решением, как-то все сами посмотрели, даже рейсы, даже багаж на борту, выдают стоимость до копейки и скидку не клянчат. Супер!!!! Самый организованный народ!
- Приходят поинтересоваться, берут варианты, берут вкусняшек домой, там все обсуждают и приходят через небольшой срок с деньгами и решением, и если стоимость изменилась не истерят, а понимают, что мы тут не картоху на рынке продаем, и ценники не сами рисуем.
Но есть и головная боль любого турагента:
- Приходят, суют в нос свой телефон с ценой, посчитанной на сайте подбора отелей. И все! Типа дай! А то, что существуют практически везде доплаты, и слышать не хотят! Топливный сбор? Зачем? Я со своей канистрой 92 бензина поеду! Питание all inclusive на ребенка зачем? Он же не пьет, я буду в баре, а дите все равно только картошку и макароны есть, уберем! Ну и так далее по списку.
- Это уже клиника! Психиатрическая! И общей практики тоже! Это когда ОНО приходит и начинается......... а что? а как? и прочее. И выбор между 2 отелями 2 часа и более, а посчитайте со сдвигом на день, еще на день , еще, еще,.... А сколько ступенек на понтоне? А какие полотенца в номере? А я дома не могу посмотреть, там только телефон и за интернет трафик мы платим! А потом оказывается, что пока выбирали и долго говорили по телефону, цена тю-тю, помахала вам волшебной ручкой и скрылась за поворотом, а оно стоит такое все обиженное. Ну а давайте все начнем с начала, говорит оно. И вот тут наступает то, что называется профессиональным выгоранием. Если до этого ты принимал активное, хоть и очень психологически тяжелое участие, то теперь тебе реально все равно куда оно поедет, как, на каких оленях и вообще. Слова не скажу, если рейс изменится! Да и пусть сидят в порту сутки, я и так уже на них 5 км своих нервов измотала. Не селят сразу? Их проблемы. Хотя за адекватных туристов ух как поборолись бы. Ну и так далее. Сложные судьбы.
Очень хочется, чтоб общение вело в обоюдному удовлетворению и согласию. И сколько бы вы ни старались сделать лучше, делайте сам процесс лучше!