Телефонные аферы — это не шутки. Люди теряют много денег, попадаясь на удочку телефонных мошенников, использующих различные способы, чтобы обманом выманивать средства. Есть три наиболее распространенные фразы, по которым можно понять, что звонят аферисты.
О личных данных
Например, по телефону вам сообщают, что была совершена попытка провести несанкционированную операцию и для проведения проверки необходимо подтвердить персональные данные.
Ни в коем случае ничего не подтверждайте и тем более не предоставляйте паспортные данные. Получив их, аферисты могут оформить на ваше имя кредит или сделать вас поручителем.
Пароли и логины для входа в мобильный банк тоже не следует сообщать.
Благодаря им злоумышленник получит полный доступ к средствам и услугам на вашей банковской карте. Нельзя говорить код, который находится на оборотной стороне кредитки. Зная его, мошенники смогут оплатить за ваш счет услуги или покупки в интернете, сделать перевод на другую карту.
Настоящим сотрудникам банка все эти данные не нужны, поскольку в системе необходимые данные отображаются.
О коде
Следующая ситуация, которая может произойти: псевдосотрудник говорит, что по карте проходят какие-то подозрительные операции, для их подтверждения или отмены необходимо продиктовать код, полученный из СМС-сообщения.
Это означает, что у мошенника есть номер вашей карты и он пытается провести какую-то операцию, связанную со снятием денежных средств.
Если вы отказываетесь говорить код, аферисты используют другой способ: переводят вас на голосовое интерактивное меню, затем просят ввести код на смартфоне, тем самым имитируя безопасность.
В таком случае необходимо прервать разговор и перезвонить на горячую линию банка, чтобы сообщить о махинации. Сотрудникам call-центра банка не нужен такой код, им достаточно узнать, что клиент не подтверждает операцию.
О необходимости перезвонить
Бывают случаи, когда звонивший информирует о блокировке карты. Для того чтобы ее разблокировать, просит срочно перезвонить другому сотруднику по определенному номеру телефона. Когда человек перезванивает на этот номер, с ним долго ведут беседу (узнают подробности, из-за чего могла возникнуть такая ситуация).
Спустя время говорят, что просто произошла техническая ошибка, просят извинения и прекращают разговор.
Мошенническая схема заключается в том, что пока идет беседа, у жертвы со счета мобильного телефона снимается достаточно крупная сумма денег. Ни в коем случае не следует перезванивать по неизвестным номерам.
Блокировка карты происходит в основном по личной просьбе клиента, соответственно, разблокировать ее он может, позвонив по официальному номеру телефона банка либо обратившись в отделение.
Поставьте, пожалуйста, лайк, если статья оказалась для вас полезной.