С удивлением наблюдая, за развернувшейся под одним из моих опусов унылой дискуссией на тему:" Обязан ли водитель такси грузить сумки, чемоданы и иную кладь в багажник или таки нет", вынужден констатировать факт, что граждане самых простых вещей не отдупляют.
При этом, до хрипа в голосе, срываясь на визг и плач, настаивают на своей правоте, то есть, как это заведено в трамвае пытаются взять на голос(кто громче орет, тот и прав).
А, на самом деле, ларчик открывается просто. В тарифе эконом в приложении есть кнопка "добавить багаж", и не надо забывать и игнорировать сей незатейливый для понимания факт.
Базовый тариф эконом, по которому рассчитана цена поездки агрегатором предполагает лишь доставку из пункта А, в пункт Б и три минуты бесплатного ожидания.
Все остальные дополнительные функции, как то: ожидание, провоз багажа, провоз животных, провоз детей, предполагают отдельную дополнительную плату.
И если какой-то таксист вам открыл багажник и погрузил вашу кладь бесплатно, то это означает, что либо он:
1). Альтруист и святой человек, которому помогать людям доставляет удовольствие.
2). Слабохарактерный добрый человек, оказавшийся в эконом-такси случайно, который уходя от неизбежного конфликта,(при требовании оплатить провоз багажа конфликт практически неизбежен), идет вам на встречу.
3). Случайный в такси человек(подработчик), который взялся подработать извозом, но добром не знает своих прав и обязанностей
4).Ну или может он в вас влюбился с первого взгляда и хочет выказать вам свое почтение и уважение, по принципу "один раз шлифанешься целый день в почете".
Во всех остальных случаях он должен нажать кнопку "добавить за багаж", и программа пересчитает стоимость поездки.
Как я заметил из практики часто возникают споры на тему: "У меня только три маленькие сумки, это за багаж не считается". Спорить не надо, открою секрет, принцип очень прост, - если водитель открыл багажник и помог погрузить сумки, значит услуга "провоз багажа" оказана.
Особо ушлые клиенты эконома, зная сей факт, лезут в салон, чуть ли не с мешком картошки на плечах, с железным аргументом на устах :" багажник не открыл- значит провоза багажа нет".
Ну и как всегда есть запасной компромиссный вариант, зная прекрасно, что скандал при требовании оплатить провоз неизбежен, и не желая за 20 рублей провести поездку в спорах и ругани, я просто открываю кнопкой багажник, не выходя из салона, и экономные клиенты грузятся сами и довольные, что с них не потребовали доп. плату едут по адресу.
Но есть в таком методе недостаток и опасность: могут скоммуниздить до кучи насос или что то из инструмента, поэтому если физиономия клиента не вызывает доверия лучше выйти и проконтролировать погрузочно- разгрузочные работы.
На этом все, доклад на тему "Должен ли водитель такси, бесплатно выполнять погрузочные работы" считаю законченным.
