Ewdison Then
Давно ходившие слухи и ожидаемые вхождения Apple в автомобильную промышленность были встречены с энтузиазмом как со стороны потенциальных партнеров, так и с отсутствием интереса со стороны потенциальных конкурентов. В то время как все еще продолжаются предположения о том, кто будет производить электромобиль Apple, будь то Hyundai или Kia на этот раз, другие автопроизводители заявили, что на них совсем не повлияет весь медийный цирк вокруг Apple Car. Фактически, Toyota, похоже, ставит под сомнение способность Apple оставаться в этом бизнесе надолго.
По крайней мере, по сравнению с другими производителями смартфонов, Apple имеет лучшие показатели, когда дело доходит до поддержки своих устройств на протяжении многих лет. Например, iPhone и iPad четырех или пяти поколений до сих пор получают обновления. Клиенты компании также часто хвалят гарантийные программы Apple и сервисную службу.
Однако президент Toyota Motors Corp. Акио Тойода предупреждает Apple, что она должна быть готова пойти еще дальше. В отличие от бытовой электроники, автомобили производятся и продаются, чтобы служить годами, даже десятилетиями, и клиенты ожидают, что компании будут поддерживать их так же долго. Фактически, Toyoda назвала 40-летнюю цифру на поддержку клиентов, техническое обслуживание и ремонт в качестве стандарта для автомобильного бизнеса.
По словам Тойоды , любой может создать машину, если у него есть технические возможности, но это не единственное, что необходимо для успешного коммерческого электромобиля. Хотя Toyota открыта для более новых, молодых и более технологически ориентированных конкурентов, он предупреждает их, что им не нужно будет предполагать, что им не нужно будет предлагать такую же долгосрочную поддержку, которую производители старых автомобилей делали в течение многих лет.
Это звучит как непростой бизнес-аспект даже для таких компаний, как Apple. Конечно, Apple не будет производить автомобиль в одиночку и, скорее всего, будет направлять свое направление вместе с более авторитетным производителем автомобилей. Тем не менее, даже с этим партнерством Apple все равно придется взять на себя более длительный период поддержки деталей, которые станут важными определяющими характеристиками того, что станет Apple Car.
