Найти в Дзене

Советы для парикмахеров

Несколько советов в наработке клиентской базы.
Первое о чем должен знать мастер — это то, что клиент не всегда прав.
Точнее клиент чаще всего не прав! Странно скажите вы… Да это немного не то, что говорят нам управляющие и другие руководители. А все из-за того, что клиенты в 99,9% случаев не знают чего хотят. Иногда они приходят с точной идеей того что они хотят. И даже показывают вам фотографии
Как мастеру наработать клиентскую базу в короткие сроки?

Несколько советов в наработке клиентской базы.

Первое о чем должен знать мастер — это то, что клиент не всегда прав.

Точнее клиент чаще всего не прав! Странно скажите вы… Да это немного не то, что говорят нам управляющие и другие руководители. А все из-за того, что клиенты в 99,9% случаев не знают чего хотят. Иногда они приходят с точной идеей того что они хотят. И даже показывают вам фотографии из журнала или фото в телефоне. Как часто мы видим как мамочки показывают фото Бреда Пита или других звезд и хотят чтобы их чадо было похоже на образ с картинки…🤭😁

В этих случаях вы должны быть экспертом и высказать свое мнение, а не молча выполнять приказы. Быть экспертом это очень важно так как клиенты это ценят больше чем простое подчинение. Когда клиенты будут видеть в вас профессионала у которого свой взгляд на их образ. Тогда вас будут ценить больше и не променяют на другого мастера. В их глазах вы незаменимый профессионал которых очень мало.