Клики есть, а продаж нет. Знакомая проблема? Сколько уже сделал аудитов профилей, а этот вопрос всегда актуален. Как правило - это комплексная проблема, но большая ее часть кроется в отзывах.
Вы все правильно поняли. У профиля, может быть шикарная упаковка, интересные посты, Вау-фотографии, но, какой в этом смысл, если к нему нет доверия?
🔷 Отзывы - основа успешных продаж, именно они делают стоимость заявки дешевой, аудиторию лояльной, а продажи огненными.
Кому лень читать читать текст - крутите карусель
Главная ошибка - это скриншоты отзывов в Директе или мессенджерах ❗ Забудьте об этом. Только репосты со Сторис, с отметкой вашего профиля.
Отзыв, как элемент маркетинга, должен вызывать доверие, а для этого, он должен быть публичным, т.е. легко проверяемым
Аудитория будет видеть, что вашим продуктом, пользуются реальные люди, вот они,, разные и их много. Они пропитываются доверием и решают отдать деньги за услуги, именно вам.
🔷 Казалось бы, такой очевидный факт, но многие по прежнему делают скриншоты переписок, замазывая имена и аватарки. Как потенциальным клиентам, отличить его от подделки? И интересно ли им будет читать огрызки переписок, где показательно хвалят ваш продукт?
👉 Бонусный совет по усилению: Просите клиента, написать, что он думает. Не давайте никаких шпаргалок или пожеланий. Вообще ничего. Пусть он скажет, как чувствует. Наигранные отзывы, всегда видны, как и естественные.
Согласен, что далеко не всем удобно оставлять его именно в Историях - это не критично. Запустите акцию - 10% скидка за отзыв. Конкретно сейчас, вы потеряете 10% от чека, но снизите стоимость заявки и сделаете их больше. Если не планируете закрывать бизнес, через 2 месяца, внедряйте этот способ к себе
___
👉 Нужна бесплатная консультация по SMM или маркетингу?
Пиши мне в VK vk.com/smm.sector, помогу как родному