Оконных компаний много, а как выбрать надежную — непонятно. Все предлагают самые лучшие окна с большими скидками и кучей отзывов, но разобраться, где правда, а где ложь — сложно.
В этой статье эксперт Оконного континента расскажет о шести важных критериях, по которым стоит выбирать оконную компанию.
План проверки оконной компании
Перед выбором оконной компании мы предлагаем изучить сайт, созвониться с менеджерами по телефону и сходить в шоу-рум. Можно и не звонить, но есть риск прийти в шоу-рум, увидеть некачественные окна и, зря потратив время, уйти домой в плохом настроении.
Первое — изучить сайт
Самое главное при выборе окон — материалы. На сайте хорошей надежной компании должна быть вся нужная информация о производителях профиля, стеклопакета и фурнитуры. Обратите внимание на подлинность: у всей продукции должны быть лицензии и сертификаты.
Мы в Оконном континенте работаем с качественным немецким профилем VEKA и надежной фурнитурой SIEGENIA. Все сертификаты, лицензии и награды вы можете посмотреть на нашем сайте — нам нечего скрывать.
Второе — позвонить по телефону
Звонить в компанию не всегда удобно, но зато так получится сэкономить время и отсечь некачественных исполнителей. В хорошей компании операторы и менеджеры быстро отвечают на звонки и помогают клиентам с деталями: рассчитывают примерную стоимость окон, оформляют заявку на бесплатный замер, отправят каталог на почту.
Общение должно быть вежливым и спокойным — вас не должны заставлять сейчас же оформлять заказ, вносить предоплату или брать рассрочку. Мы в Оконном континенте никого не торопим: сначала объясняем детали, потом составляем макет и только потом оформляем заявку. Если вы хотите связаться с нами сейчас, заказать звонок можно на нашем сайте.
Третье — посетить шоу-рум
Чтобы проверить качество окон, сходите в шоу-рум оконной компании. В хорошем шоу-руме можно посмотреть и на окна, и на комплектующие — ручки, подоконники или фурнитуру. Здорово, когда в шоу-руме представлены примеры работ для самых разных типов — квартиры, теплого балкона, теплицы или зимнего сада.
Например, в шоу-руме Оконного континента представлено множество моделей окон и фурнитуры — вы сможете потрогать и самостоятельно убедиться в качестве материалов. Если возникнут вопросы, менеджеры объяснят все детали.
Четвертое — проверить договор
Если вы выбрали оконную компанию и уже готовы подписывать договор, на всякий случай проверьте пять вещей:
1️⃣ итоговую стоимость услуг;
2️⃣ перечень услуг;
3️⃣ названия комплектующих;
4️⃣ сроки завершения работ;
5️⃣ детали гарантии.
Если в договоре не раскрыт один или несколько пунктов, возможно, компания что-то скрывает. Они могут затянуть со сроками или привезти не те окна — поэтому лучше всё проверить.
У нас в Оконном континенте менеджеры сами предлагают изучить договор и не торопят с подписанием. Вы можете спокойно сесть на диван и вдумчиво прочитать документы. В офисе тихая, спокойная и дружелюбная обстановка. Дадим вам чаю с баранками, если захотите :)
Пятое — узнать о гарантии
Если установить окна без гарантии — можно попасть на деньги. Поэтому обязательно спросите у менеджера насчет гарантии. Если вдруг окно начнет потеть или пропускать холодный воздух — проблема может быть в монтаже или материалах. Надежная компания должна помочь вам и всё бесплатно отремонтировать.
Мы в Оконном континенте уверены в качестве своей продукции и работе монтажников, поэтому предлагаем клиентам бесплатное гарантийное обслуживание.
Шестое — проследить за монтажом
Чтобы проверить качество монтажа, проследите за процессом работы. В хороших компаниях монтажники после работы предлагают клиенту проверить герметичность остекления — провести рукой вдоль всех стыков оконной конструкции. Если есть проблема, мастер сможет быстро устранить любой недочет.
Здорово, когда работа выполняется быстро и чисто. Профессионалы остекляют помещение аккуратно и не разбрасывают инструменты, помогают подготовить квартиру к монтажу и проводят легкую уборку после всех работ.
Мы в Оконном континенте работаем с 2008 года, и за это время остеклили уже более 300 тысяч объектов в Москве и области. Сейчас в Оконном континенте проходит акция — до конца месяца скидка 20% на всю продукцию.