Во многих сферах бизнеса давать чаевые - это норма. Но за прошедший год количество оплат картами увеличилось настолько, что многие даже не носят с собой наличку.
Я, например, уже давно отказался от наличных денег, так как всё везде оплачиваю картой. Даже летом на даче, когда ездили на рынок за овощами и мясом, и то у части продавцов были терминалы, а другие принимали оплату переводами на Сбербанк. Да, налоговая пытается запугать тем, что за переводы скоро будут штрафовать, но пока до этого очень далеко.
Но вместе с тем я столкнулся с проблемой, что не могу оставить чаевые тогда, когда хочу это сделать. Например, когда покупаю кофе на вынос в привычной точке или иду в кафе.
Хорошо, что предприниматели нашли выход из этой ситуации. Не всегда удобный, но нашли. Рассказываю про те, с которыми столкнулся я.
№1. Аппарат для чаевых с фиксированной суммой
Такую штуку, как на фото, я встречал несколько раз в точках “Кофе на вынос”. Аппарат реально удобен. Он заметен, в нём можно расплатиться картой, а не телефоном (у меня не подключена оплата телефоном), сумма чаевых указана сразу, так что не нужно думать, сколько дать.
Хочу установить такие у себя в магазинах.
№2. Чаевые по QR-коду
Такой способ тоже набирает обороты. Я с ним столкнулся уже в одной точке “Кофе на вынос”, в “Шоколаднице” и узнал, что её же внедрили в “Азбуке Вкуса”.
Но мне этот способ не нравится. Во-первых, он не так заметен. В точке с кофе там была просто наклейка, сливающаяся со столешницей и о наличии QR-кода я узнал только когда спросил о чаевых баристу. В чеке в “Шоколаднице” увидел QR-код на чеке, потому что не было с собой наличных и стал искать информацию о чаевых в чеке.
Во-вторых, мой телефон элементарно не читает QR-коды и у меня не подключена возможность оплаты через телефон. Да, возможно вы назовёте меня динозавром, но это так. А потому я просто не могу оставить чаевых в этом случае.
Итог
Как видно, предприниматели находят способы получения электронных чаевых. Это даже удобней, потому что можно чётко отслеживать, сколько оставляют посетители. Но вот QR-коды лично мне пока не нравятся.
А вы оставляете чаевые? Как относитесь к их электронной версии?