День третий - Медицинский центр «Калужанин», результаты
Продолжение... темы
ООО «Калужанин» работает на основании лицензии на осуществление медицинской деятельности: №ЛО-40-01-001601 от 26.12.2018, выданной министерством здравоохранения Калужской области. Обращает на себя внимание тот факт, что адрес оказания медицинской помощи в лицензии указан как Калуга, ул. Суворова , д. 121, помещение 6, в то время как на сайте и в договоре просто Калуга, ул. Суворова , д. 121 .
Теперь о сроках выполнения.
По договору с ООО «Калужанин» результаты тестов на Ковид я должен был получить в течение трех дней. Полной неожиданностью для меня стало, что уже через полтора дня после сдачи ПЦР-теста в личном кабинете портала "Госуслуги" я получил сообщение об отсутствии у меня коронавируса.
Определить от кого пришло уведомление с результатами установить не получилось, так как отправителем был указан только портал "Госуслуги".
С учётом того, что в приложении к договору о согласии на обработку персональных данных я предоставил право медицинским работникам передавать мои персональные данные только должностным лицам оператора, в интересах моего обследования и лечения, а возможность передачи иным лицам персональной информации может осуществляться только с моего согласия. Исполнителем услуг по договору является ООО «Калужанин». Согласия на передачу моих персональных данных у меня никто не спрашивал, равно как и информации о возможной передаче третьим лицам в тексте договора не имеется. В итоге мои персональные данные без моего ведома и отсылочных норм на закон были обработаны третий стороной.
Сроки получения анализов по договору были установлены для ПЦР теста – не более трёх рабочих дней, а для анализа на уровень антител – три дня. Поэтому на третий день я отправился за результатами анализов.
Результат анализа методом ПЦР об отсутствии коронавирусной инфекции мне предъявили в виде письменного заключения микробиологической лаборатории Роспотребнадзора в Калужской области.
Моя просьба о выдаче мне письменного заключения от врача ООО «Калужанин», с кем и был заключён договор, а не документ из Роспотребнадзора в адрес медицинского центра, была проигнорирована. Максимум что смогли для меня сделать – это расписаться и поставить печать ООО «Калужанин» прямо на заключение Роспотребнадзора.
Но если заключению Роспотребнадзора я всё -таки склонен доверять, так как неоднократно видел такие заключения, когда помогал больницам в качестве автоволонтера в 2020- 20 21 г. и возил анализы на COVID из больниц в лаборатории Калуги, то выданное мне заключение на определение антител просто не выдерживает никакой критики.
Мне в качестве ответа предложили копию распечатанного заключения от ООО «Международной клинической лаборатории». Ответ не был подписан кем-либо, без информации о наличие медицинской лицензии, не указан адрес расположения лаборатории . И опять максимум что смогли для меня сделать в регистратуре – это расписаться и поставить печать ООО «Калужанин» на чужое заключение. А уже позже главный врач клиники принёс по моему требованию копию лицензии ООО «Международной клинической лаборатории».
На ожидание получения необходимой информации и результатов проведённых исследований в третий день у меня ушло около 50 минут.
Вывод
Если вам срочно (не позднее 72 часов) нужно получить результат анализов на ПЦР-тест и количественный анализ на антитела к коронавирусу в Калуге, то ООО «Калужанин» может потребовать от вас, как в моём случае, три дня хождений и несколько часов нахождения в очередях медицинского центра. В итоге вы можете получить документы, которые могут вызвать вопросы об их подлинности.
Никаких дополнительных удобств для пациента зафиксировать не удалось. Зафиксировал лишь тяжелую руку медицинского работника в виде гематомы в месте, откуда производился забор крови.
Можно посоветовать тем, кто намеревается сдавать анализы в ООО «Калужанин», дополнительно почитать отзывы других людей о качестве услуг этого центра.
По итогам получения медицинских услуг в ООО «Калужанин» мной составлено обращение с замечаниями в Роспотребнадзор Калужской области .
P.S. Общее потраченное время на сдачу тестов и получение результатов анализов составило 3 часа 30 минут.
#дмитрийаванасьевкалуга #пцртест #калуга