Слово «маркетинг» на слуху у каждого предпринимателя. В чем состоит основная цель маркетинга? В продвижении товаров и услуг на рынке.
Другое определение, которое дает маркетингу Филип Котлер – извлечение прибыли из удовлетворения потребителя. Для достижения этой цели маркетологи и их команды используют ряд инструментов: изучение спроса, целевой аудитории, оформление товара, ценообразование, рекламные акции, интернет-маркетинг (сайты, социальные сети, контекстная, таргетированная реклама и проч.) и многое другое.
Если рассматривать более узкое направление – маркетинг в индустрии моды, или fashion-маркетинг, то здесь маркетинговые инструменты также сосредоточены на привлечении, обслуживании, удержании и возврате клиентов.
Fashion-маркетинг использует, в целом, уже известные подходы и способы продвижения, но для достижения целей клиентов и эффективной работы учитывает специфику сферы и адаптируется под нее. Такой подход сформировал ряд особенностей в области фэшн-маркетинга, которые можно выделить отдельно:
- Цикличность моды и сезонность коллекций. Необходимо гибко подстраиваться под меняющиеся вводные данные – смену ассортимента, внося коррективы в маркетинговую стратегию продвижения.
- Правильная ассортиментная матрица, которая будет закрывать основные и дополнительные потребности клиента.
- Важность бренда: нейминга (имени торговой марки), логотипа и фирменного стиля. В fashion-индустрии этот аспект имеет особое значение.
- Работа консультантов и менеджеров отдела продаж в магазинах, торговых точках и шоу-румах. Грамотное консультирование клиента напрямую влияет на качество и количество продаж. В модной индустрии очень важно работать над увеличением среднего чека и в рознице, и в опте.
- Оформление товара, внешний вид торгового помещения, удобство перемещения и доступа к товарам для клиентов. Индустрия моды подразумевает тактильный контакт с товаром, необходимость примерки, наглядного выбора, и все эти нюансы учитывает в своей работе fashion-маркетолог. Если продажи осуществляются онлайн, то важное внимание уделяется fashion -съемке.
Индустрия моды – одна из самых стремительно меняющих сфер рынка, и fashion-маркетинг меняется вместе с ней, помогая бизнесу достигать высоких результатов и увеличивать прибыль. Именно об этом узком направлении в маркетинге мы будем говорить здесь, на канале Ирины Пищук - маркетолога №1 в fashion, основателя Академии fashion-маркетинга, автора книг и сертифицированного коуча и консультанта.
Подписывайтесь на канал и следите за публикациями - мы начинаем!
Подписывайтесь на мой инстаграм и приходите на еженедельные контентные прямые эфиры по вторникам и четвергам в 17.00 по мск: https://www.instagram.com/irina.afmarketing