👋Ребята всем привет!!!
☄️Игровой продукт без аналитики рискует стать провальным, потому что сама статистика говорит в пользу развития игровой экономики очень большими темпами. Только в Китае в прошлом году было зарегистрировано 20 000 игровых студий. В 2021 году гейминдустрия уже заняла интересы четверти населения нашей планеты, благо пандемия дала новым пользователям массу свободного времени и обратила внимание на GameDev.
‼️Так завари чаек, и оставь котана в покое, надо поговорить за монетизацию.
🌟Общее описание деятельности
✨Игровой аналитик, по сути провидец, который делает игру лучше. Он проникает в самые дебри игровой экономики, считает конверсию и цифры, которые кажется просчитать невозможно. А его инструменты позволяют собрать и переработать необходимые данные об игре: от выбора снаряжения до сложности уровней.
✨Именно у этого человека в руках все цифры по количеству игроков в месяц, неделю, год, он лучше всех знает, где у игры есть слабые стороны и как их "прокачать", чтобы игрокам было интересно, он четко понимает как завлечь игрока и получить от него максимум профита.
☃️Например, почему выручка компании растет или падает, приходят ли новые игроки и насколько долго задерживаются старые. Интересно ли им покупать новые игровые вещи и последние технологические разработки. Не надоедает ли игрокам проходить уровни игры или они предпочитают какую-то определенную локацию и множество других, подчас, совершенно не связанных между собой тем и вопросов.
☃️Это самая интересная аналитика, потому что специалист работает с метриками, которых больше нет не в одной сфере: количество выстрелов, количество "смертей" и "воскрешений" игровых персонажей, как игрок передвигается по локациям. Как работа механика игры и как она влияет на монетизацию пользователя. Насколько проходимым станет тот или иной уровень и нужно ли менять этот показатель, понятно ли игроку, куда двигаться по карте.
☃️Это огромные массивы данных, которые нужно сложить в понятную картинку и выдать для обсуждения команде для анализа всей ситуации в целом.
⚡️Сфера игровой аналитики работает над предсказанием того, что будет дальше и как это лучше использовать для повышения конверсии с продаж. Использование удобных способов оплаты, комиссии и как это будет происходить потом. Удачно ли подобрали место для рекламы, не слишком ли она раздражает игрока и не является ли навязчивой.
🌟Основные инструменты работы
⚡️Аналитик имеет набор методов, инструментов и знаний, как работать с информацией и проверять ее значимость, обрабатывать данные, делать выкладки и модели. Знает языки программирования, фреймворки для извлечения и обработки данных и специализируется на маркетинге, data science или/и продуктовой аналитике.
⚡️Кроме этого, игровой он должен уверенно владеть инструментами вроде PowerBI и Excel, работать с инфографикой и dashboardами и понимать коммерческую задачу игры, а более всего психологию игроков.
‼️“Gamedata-анализ это процесс извлечения знаний из неструктурированных данных и получение ответов на вопросы, которые ставили к этой информации и более всего, о которых даже не думали. " Руководство игрового аналитика.
⚡️Кроме всего прочего, не лишним, а то и полезным будет знание SQL, Python, Numpy, Scipy, Seaborn, Plotly, Matplotlib, то есть чисто Data Science инструментов во всей их красе и многообразии.
❄️Здесь же понадобиться знание различных видов монетизации, настройка воронок продаж, понимание экономики игры, сегментирование пользователей, анализ аудитории, фильтрация данных, автоматизирование скриптов, проведение A/B тестирования, умение общаться в команде и быть на связи.
❄️После запуска продукта необходимо будет смотреть к чему все идет, какие долгосрочные взаимодействия происходят у пользователя с системой и определить влияние механик на пользователя. Исходя из этого, рабочий процесс игрового аналитика состоит из множества комбинируемых подходов и этапов. Например, подход Data Driven комплектует данные по частоте покупки предметов в игре.
💥Особенно занимательны метрики эмоций. Специалисту надо отследить, какой момент игры доставляет игроку наибольшее удовольствие. В игровом бизнесе есть метрика "FUUU", которая означает, что человек с криком "FUUU" бросает играть. Поскольку показатель предвзятый, его используют только вместе с другими.
‼️Основная цель аналитика сделать так, чтобы игрок как можно дольше оставался в игре и как можно больше тратил.
💥Ниже мы приводим небольшой список продуктовых метрик, которыми пользуются в своей практике игровые аналитики:
- DAU - количество игроков, которые подключились за сутки;
- ACU - количество пользователей онлайн;
- ARPU - доход игры с одного пользователя;
- Retention - процент людей, которые продолжают играть;
- Sticky Factor - показатель частоты входа в игру.
💥Есть и множество других, не менее важных, но мы выделили эти.
🌟Процесс работы
🎉Гейм-аналитик погружается в процесс как до релиза проекта так и поле тестирования игры на реальной аудитории, где отражается весь её потенциал. Вначале готовится техническое задание программистам, которые должны внедрить определенные фильтры для сбора конкретных данных. Без фильтров не получится увидеть, сколько пользователей прошли уровень с первого раза, а сколько обновили экипировку или покинули игру и не выдержали сложности.
‼️После первых тестов проверяются важные метрики: "отвал" игроков, показатели частоты посещений и монетизацию, если есть реклама. Важный показатель, где именно удалось заработать, а не сколько, то есть здесь ищутся потенциальные источники дохода от проекта.
🎉Зачастую приходится анализировать частные сценарии в игре. В момент, когда игроки между двумя уровнями "отваливаются", нужно понять, в какой момент это происходит и почему остальные продолжают играть. Тогда подключается сегментация пользователей по стратегии игры, показателям и частоте входов. Проблема может быть в рекламе тоже на нее тратится не меньше времени, чем на многие другие вещи.
✨После сбора базовых метрик аналитик необходимо оцень потенциал проекта вместе с гейм-дизайнером. При критически низких показателях, что на этом этапе происходит крайне редко, проект могут даже закрыть ввиду его не рентабельности, но над перспективными проектами работа продолжается и они поддерживаются очень долгое время. Например, всем известная Diablo сколько уже существует, лет 20 не меньше и внимание игроков к ней не ослабевает до сих пор. То же касается и онлайн игр, там это вообще поставлено во главу угла.
✨В процессе работы аналитик много общается с командой разработчиков, гейм дизайнером, пропускает через себя очень много данных, документирует работу для составления кучи отчетов. Перед ним стоят задачи создания стандартов, сбор данных и способов их обработки. Туда же входит прогноз возможных проблем и обоснование этих решений, причем в самый короткий срок, так как процесс поддержания и разработки игры продолжается непрерывно, необходимо максимально быстро устранять "огрехи" геймплея.
✨Анализ в долгосрочной перспективе не менее полезен, потому что позволяет выявить наиболее популярных персонажей, оружие или экипировку. Какие локации чаще заставляют сохраняться и какие механики отнимают больше времени на прохождение уровня. Он показывает, какой контент больше нравится аудитории.
‼️Аналитика мобильных и компьютерных игр не имеет значительных отличий, поскольку и там, и там цель сделать продукт лучше и понять поведение игроков и что им больше всего нравиться и что их привлекает.
✨🎉🔥☄️💥⚡️🌟❄️🌨☃️✨🎉🔥⚡️☄️💥🌟❄️🌨☃️⚡️☄️💥🌟❄️⚡️☄️
📌Подписывайтесь на наш канал, делитесь новостями со всеми, ставьте лайки поддерживайте наш канал, пишите комментарии. Ваш AnomalyImage. По вопросам сотрудничества (реклама, PR, разработка, консультации и многое другое) писать на почту с указанием в названии темы письма.
✨🎉🔥⚡️☄️💥🌟❄️🌨☃️✨🎉🔥⚡️☄️💥🌟❄️🌨☃️⚡️☄️💥🌟❄️⚡️☄️