На эту тему можно написать
несколько книг. Но вот несколько наиболее частых когнитивных искажений («ловушек сознания»), которые воздействуют на наше восприятие и мешают нам хорошо разбираться в людях:
✔️Установка или предубеждения
Искажение оценки человека под влиянием предварительной информации о нем. Психологи провели такой эксперимент: в трех разных аудиториях показывали одного и того же человека и просили присутствующих описать его внешность. Просто внешность - черты лица и тому подобное. В первом случае о нем ничего не сказали. Для второй группы его представили как выдающегося ученого. Для третьей - как опасного рецидивиста. В каждом из трех случаев все описания внешности четко коррелировали с «вводными» данными.
✔️Проекция
Приписывание другим людям своих собственных качеств, мыслей, чувств, желаний, целей и ценностей. В народе говорят верно: «Каждый судит по себе». Эта особенность восприятия подчиняется закону удвоения: свои недостатки в других людях мы примерно в два раза
преувеличиваем, а свои достоинства в других - в два раза преуменьшаем. Мы склонны недооценивать окружающих, чтобы не страдать от собственного несовершенства.
✔️Стойкость первого впечатления
Преувеличенное влияние первого впечатления о человеке на последующее отношение к нему. Люди судят о нас по первому впечатлению, которое формируется в первую минуту
знакомства и в дальнейшем мало меняется.
✔️Эффект ореола
Человека, добившегося больших успехов в одной области, окружающие считают выдающимся и в других областях деятельности. А неудачника, потерпевшего фиаско в одном деле, считают неспособным и в других начинаниях.
✔️Эффект порядка
При поступлении противоречивой информации, проверить которую трудно, мы склонны верить той, что поступила первой. Вот почему опытные интриганы спешат заранее проинформировать нас о происшедших событиях. При поступлении подтверждающей информации человек обычно запоминает последнее сообщение.
✔️Контрастность восприятия
Следующий человек сравнивается с предыдущим: после слабого кандидата на должность любой другой кажется лучше, а после сильного - хуже, чем есть на самом деле.