Сегодня разбираем очередной выезд к клиенту, который жалуется на промерзание окон. История такая: звонит Михаил и просит помочь, окна он устанавливал у частного мастера, связи с которым теперь нет. А результатом двух сезонов эксплуатации Михаил недоволен. Окна промерзают, из них сквозит, на профиле выступает плесень.
«Что же делать?» – сокрушается Михаил: «Деньги за окно отдал не малые, сэкономил на монтаже, теперь понимаю, что этого делать не стоило. Но ситуацию надо как-то исправлять. Хотелось бы, конечно, по возможности, обойтись без тотальной замены окон».
Разобраться в ситуации оказалось не так сложно. Итак, что же мы увидели на объекте.
1. Окно установлено не по уровню
Первое, что бросилось в глаза – при открывании ручки створка окна сама продолжает движение внутрь комнаты и со стуком ударяется о стену. Это говорит о том, что окно при монтаже «завалено» внутрь.
Приложив уровень, мы указали Михаилу на то, что изделие установлено неровно.
2. Не подготовлено основание
Далее мы сняли водоотлив, под которым обнаружили остатки бумаги и рубероид. Окно стоит прямо на бетонном основании, не зачищенном от остатков строительного мусора.
Посторонние предметы, вроде обнаруженного нами рубероида, очень часто приводят к тому, что под окном сквозит.
3. Под окном отсутствует зазор
Правила монтажа окон предполагают обязательное наличие зазоров между окном и плитами снизу и сверху, а также между окном и стенами. Оптимальным считается размер зазора 30 мм. Не рекомендуется делать его менее 2 см. На данном объекте окно стояло с зазорами меньше допустимого.
Из-за того, что окно установлено на неровной поверхности, местами оно соприкасалось непосредственно с бетоном. Именно в этих местах обильно выступала плесень и наблюдались зоны промерзания.
4. Неправильные замеры
В целом качество стеклопакетов не вызвало нареканий у наших сотрудников, однако, к сожалению, мы не смогли предложить Михаилу переустановку тех же окон. Чтобы избежать продувания и образования плесени, описанных в предыдущем пункте, мы могли бы приподнять окно и установить его выше, однако это не представилось возможным, замеры были сняты таким образом, что окно было установлено практически враспор. И поднимать его было уже некуда.
5. Недостаточное количество монтажной пены
В данном случае этот недостаток, скорее всего, выливается из предыдущих двух.
Монтажной пены могло быть мало не потому, что ее пожалели, а потому, что ее банально практически некуда было заливать ввиду отсутствия необходимых зазоров.
6. Недостаточное количество анкеров
Мы насчитали всего 6 крепежных элементов по периметру, что явно слишком мало. Снизу профиль и вовсе можно было расшатать руками. Экономия на крепеже также сказывается на плотности примыкания и может вызывать промерзание окна.
Единственный вариант, который мы смогли предложить Михаилу в данном случае – это увеличить оконный проем с помощью перфоратора и снять подставочный профиль. Однако, Михаил отказался и решил не рисковать, а заказать новые изделия. Дом многоквартирный, нарушать конструкцию здания заказчик посчитал неприемлимым.
Устанавливайте окна в надежной компании, чтобы не было мучительно больно за выброшенные на ветер деньги, как в случае нашего клиента Михаила.